生产部 维度 财务 指标项 定义 部门预算达成率 部门日常管理费用的控制情况 经确认为本部门责任的书面投 诉 客户/市场内部客户有效投诉次数 生产计划完成率 生产部生产计划完成情况 符合国标规定的汽车级产量占 入库总产量的比例 汽车级产品比例 总成品率 入库产量占总拉引量的比率 每重箱单耗数（燃料、原每单位产品(重箱玻璃）耗用 材料、电、包装物等） 的原材料、燃料等数量 内部运营 监测生产、安全事故造成的生 产损失情况，此项为扣分项， 不占权重 生产、安全事故扣分 重大工伤事故扣分 部门发生的重大安全事故死亡 人数，此项为扣分项，不占权 重 环保达标 根据公司QES体系规定执行 总经理下达工作指令或会议决 定任务完成情况 公司指令完成执行率 本部门员工对公司经营管理各 环节提出的合理化建议 学习 合理化建议 生产部 计算公式 评估标准 权重 考核频次数据来源 预算值／实际值 5% 有效投诉次数 5% 15% 20% 实际生产完成量/计划完成量×100％ 汽车级产品比例=汽车级产量（重箱）/入库总 产量（重箱）*100% 总成品率=入库产量（重箱）/总拉引量（重箱 ）*100% 20% 原料×30％＋燃料×50%＋包装物×15％＋电 ×5% 原料：原料总吨数（以入库数据）／入库重箱 数； 燃料：燃油消耗总吨数（财务数据）／入库重 箱数； 20% 电：生产用电总KWh数／入库重箱数 包装物：木箱损坏率＝损坏的木箱总数／领用 木箱的总数 重大：＞20分／次 一般：10～20分／次0 0 小或事故隐患：＜10分／次 出现人员死亡：本次考核总分为0 重工伤：＞20分／次 轻伤：5～20分／次 小的工伤：＜5分／次(超过5次／月后) 5% 5% 总经理下达工作指令或会议决定完成件数/总经 理下达到部门工作指令或会议决定任务件数 合理化建议的数量×30％＋有效采纳率×70% 5% 100% 考核人 值班调度 维度 财务 指标项 定义 经确认为本部门责任的书面投 诉 符合国标规定的汽车级产量占 入库总产量的比例 客户/市场内部客户有效投诉次数 汽车级产品比例 总成品率 入库产量占总拉引量的比率 要求定期、定次，巡查彻底， 问题及时发现 生产现场巡查 应急、意外事件处理协调要求反应及时、措施得当、解 情况 决彻底 监测生产、安全事故造成的生 产损失情况，此项为扣分项， 不占权重 生产、安全事故扣分 重大工伤事故扣分 部门发生的重大安全事故死亡 人数，此项为扣分项，不占权 重 环保达标 按QES体系要求执行 上级下达工作指令或会议决定 任务完成情况 公司指令完成执行率 对公司经营管理各环节提出的 合理化建议 学习 合理化建议 值班调度 计算公式 评估标准权重考核频次数据来源 有效投诉次数 15% 10% 15% 15% 汽车级产品比例=汽车级产量（重箱）/入库总 产量（重箱）*100% 总成品率=入库产量（重箱）/总拉引量（重箱 ）*100% 1.反应及时、措施得当、解决彻底（＞90） 2.处理基本达到要求，无明显拖延或造成损失 （75～90） 3.处理不够迅速或得当，造成一定损失或影响 （50～74） 30% 4.不作为或处理失误，造成重大损失或严重后 果（＜50） 重大：＞20分／次 一般：10～20分／次0 0 小或事故隐患：＜10分／次 出现人员死亡：本次考核总分为0 重工伤：＞20分／次 轻伤：5～20分／次 小的工伤：＜5分／次(超过5次／月后) 5% 5% 上级下达工作指令或会议决定完成件数/上级下 达到部门工作指令或会议决定任务件数 合理化建议的数量×70％＋有效采纳率×30% 5% 100%