文本描述
门店店长考核表 门店: 被考核人: 序号 考核项目 标准 5分/次 5分/次 1分/次 0.2分/个 1分/次 1分/张 1分/项 1分/品项 1分/项 分值 违纪时间 1迟到/早退 2请假2次以上的次数5 55 55 55 55 3当班员工仪容仪表方面不合格,店长=5 4月负库存数(每周一次,未超过不累计) 5服务检查,当班员工不合格,店长=5 6价签管理(当班检查不合格) 7商品管理(当班陈列、备货、保全) 8门店商品结构20商品备货(20商品不断货) 9卫生管理(当班检查不合格) 费用管理(固定费用不变,可变费用为去年同期 ±5%,未超出部分不考核) 10 5分/5% 5分/项 105 备用金(5元以内)、固定资产管理(0项不准确) ,台帐完备,每月一次 11 12表格填写不规范、不准确、不及时 13当班直配、统配单据处理不及时、不准确 14员工投诉/与员工争吵 2分/项 5分/次 5分/次 5分/次 10分/项5 5 10 10 10 100 15当班顾客投诉员工,店长=10 16督办任务的完成 标准得分 实际得分 实际情况 加分项目 序号1考核项目 标准 分值 人员培养(本门店外调晋升店助、店长工作合格 ) 店助5分 店长10分 10 2支援其他门店(调动超过2月) 3经检验有效创新 标准得分 5分/人 10分 10 10 30 实际得分 累计得分 被考核人 所辖督导 营运管理部经理 1、本单店考核只考核店长,并按实际得分比例与其考核工资挂钩。 2、本考核表由店长填写,营运管理部督导审核,营运管理部经理批准。 3、本考核表内容会随着工作重心的调整而调整。 纪时间 得分 际得分 际情况 得分 际得分 计得分 门店店助考核表 门店: 被考核人: 序号 考核项目 标准 2分/次 5分/次/天 1分/次 1分/次 1分/张 1分/项 1分/项 分值 违纪时间 1迟到/早退5 5 2请假2次以上的次数 3当班员工仪容仪表方面不合格,店助=5 4服务检查,当班员工不合格,店助=5 5价签管理(当班检查不合格) 6商品管理(当班陈列、备货、保全) 7卫生管理(当班检查不合格)5 5 10 10 10 台帐完备、收银差错(长短款项绝对值相 加≦10元/周)8 5分/项5 9当班表格填写不规范、不准确、不及时 10当班直配、统配单据处理不及时、不准确 11员工投诉/与员工争吵 2分/项 5分/次 5分/次 5分/次 10分/项 105 10 10 10 100 12当班顾客投诉员工,店助=10 13店长督办任务的完成 标准得分 实际得分 实际情况 实际得分 加分项目 标准 序号 考核项目 分值 10 1经检验有效创新 10分 标准得分 10 员工自我评价: 被考核人 累计得分 店长 所辖督导 营运管理部经理 1、本单店考核只考核店助,并按实际得分比例与其考核工资挂钩。 2、本考核表由店长填写,营运管理部督导审核,营运管理部经理批准。 3、本考核表内容会随着工作重心的调整而调整。 违纪时间 得分 实际得分 实际情况 实际得分 得分 累计得分 门店收银员考核表 门店: 被考核人: 序号 考核项目 标准 2分/次 5分/次/天 2分/次 5分/次 2分/张 2分/项 2分/项 5分/项 5分/次 10分/次 10分/项 分值5 违纪时间 1迟到/早退 2请假2次以上的次数 105 3仪容仪表方面不合格 5服务检查不合格 10 10 10 10 10 10 10 10 100 6价签管理(所辖货架检查不合格) 7商品管理(陈列、备货、保全) 8卫生管理(所辖货架检查不合格) 9收银差错(长短款项绝对值相加≦10元/周) 10与同事发生争吵 11顾客投诉 12店长督办任务的完成 标准得分 实际得分 实际情况 实际得分 加分项目 标准 序号 考核项目 分值 10 1经检验有效创新 10分 标准得分 10 员工自我评价: 被考核人 累计得分 店长 所辖督导 营运管理部经理 1、本单店考