浅析丽思卡尔顿酒店管理集团跨文化冲突管理
?摘 要
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1998年万豪收购丽思卡尔顿全部股份，加快其在中国扩张速度。丽思卡尔顿酒店文化与中国传统文化的冲突成为其经营过程中不能回避的核心问题，面对跨文化冲突的风险，对其冲突背景，成因分析以及冲突解决方案的挖掘将有助于其推进深层的跨文化管理，提高其核心竞争能力有着重要的意义。
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关键词：中国传统文化 绅士淑女 文化冲突 跨文化管理
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目 录
摘 要 .1
第1章 前 言 3
1.1写作背景 …………………………………………………………………………………3
1.2研究现状 …………………………………………………………………………………3
1.2.1文化维度理论 …………………………………………………………………….3
1.2.2文化倾向尺度 …………………………………………………………………….4
1.3主要研究内容 ……………………………………………………………………………4
第2章 跨文化冲突理论 .5
2.1跨文化冲突的概念 ………………………………………………………………………5
2.2跨文化冲突研究渊源 ……………………………………………………………………5