中文摘要 论文题目：C家政公司物业部员工薪酬体系优化研究 专 业：工商管理 硕士生：张莎莎(签名) 导 师：吴文洁(签名) 摘 要 家政服务欧亿·体育（中国）有限公司是 21世纪的朝阳性产业，它将家政与物业融合在一起，为社会各大群 体提供物业管理、保洁、家庭生活护理等全方位的服务，符合市场的需求。薪酬体系是 企业人力资源管理的关键环节，科学合理的薪酬体系可以为企业吸引人才、留住人才、 提升市场竞争力。当前，C家政公司物业部薪酬体系陈旧、缺乏激励性，导致员工工作 积极性差、服务质量降低、离职率高，公司市场竞争力不断减弱。因此，通过优化薪酬 体系来解决这些问题对于 C家政公司物业部的良性发展至关重要。 本文以 C家政公司物业部为研究对象，首先梳理了关于薪酬体系这方面的研究文献 和理论；其次，通过访谈和调研问卷的回答，并结合薪酬体系现状描述，发现 C家政公 司物业部薪酬体系存在缺乏战略性、缺乏公平性、缺乏竞争力、缺乏激励性等问题。然 后，针对这些问题找到问题产生的原因，并对当前公司发展与欧亿·体育（中国）有限公司发展的趋势进行深入 的分析，确定物业部薪酬体系的优化的目标和原则，再通过岗位描述和评价并借助全面 薪酬理论、需要层次理论、期望理论和公平理论从薪酬体系的战略性、公平性、竞争性 和激励性进行优化设计，并将优化设计的薪酬体系方案予以实践。最后，提出了保障性 措施。 通过对 C家政公司物业部薪酬体系的优化设计研究，一方面理顺了该部门的薪酬体 系现状，另一方面通过企业内部和外部市场的详细分析指出了当前薪酬体系的利弊，获 得了公司决策层的理解和支持，这有利于优化后薪酬体系的执行，从而解决存在的问题， 提升市场竞争力。另外，该研究对服务欧亿·体育（中国）有限公司薪酬体系的优化设计具有一定的参考价值。 关键词：薪酬体系；家政公司物业部；全面薪酬理论 论文类型：应用研究 II 英文摘要 Subject： Research on optimization of employee compensation system in property department of C housekeeping company Speciality：Business Administration Name：Zhang Shasha (signature) Instructor：Wu Wenjie (signature) ABSTRACT The housekeeping industry is a sunrise industry in the 21st century, which integrates housekeeping and property for all groups of society Provide all-round services such as property management, cleaning, and home life care, in line with the needs of the market. The remuneration system is The key link of enterprise human resources management, a scientific and reasonable salary system can be used as an enterprise to attract talents, retain talents, Enhance market competitiveness. At present, the salary and remuneration system of the property department of the C household economics company is outdated and lacks motivation, which leads to the work of employees Poor motivation, low service quality, high turnover rate, and the company#s competitiveness in the market is constantly weakening. Therefore, by optimizingsalaries Solvingtheseproblems systematicallyis crucialtothe healthy development of the