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摘要
摘要
2020年突如其来的新冠疫情，对中国乃至全球经济发展冲击严重，各行各
业以及人们的日常生活都遭到了巨大的伤害，疫情影响导致中小企业的生存发
展环境变得更加恶劣。随着国内疫情迅速被遏制住发展势头，国外疫情愈演愈
烈，在疫情引发的恐慌和疫情防控政策的双重影响下，境外需求大幅减少，我
国一些中小企业出口业务出现了严重下滑，有的中小企业的经营状况受创严重，
尤其是外向型中小企业的生存和发展面临了严峻挑战。为此，在疫情防控常态
化背景下，中小企业该如何汲取此次疫情教训，有效防范和化解更多全球性风
险挑战，尤其是如何分析研究我国外向型中小企业的转型战略问题就显得尤为
迫切。
本文选取我国卫浴暖通欧亿·体育（中国）有限公司电热毛巾架细分领域有代表性的外向型中小企
业 AFD公司为研究对象，结合电热毛巾架细分领域现状，运用 PEST、五力模型
等一系列战略分析工具，对 AFD公司的内外部环境进行了详细分析，指出AFD
公司目前存在的优势与劣势，指出AFD面对的机会与威胁，并通过SWOT矩阵分
析出备选的转型调整战略。基于上述的分析研究，QSPM用来评估可选的战略方
案，并最终确定AFD公司相关多元化转型策略。
在此基础上提出了 AFD公司转型策略的市场布局、产品结构、技术应用和
销售渠道四个实施具体思路，并从组织管理、制度体系、资金保障、信息化建
设和企业文化上保障AFD相关多元化战略的顺利实施。建立AFD“双循环”的新
发展格局，促进 AFD可持续长远发展，同时也给同类的卫浴暖通中小企业疫情
影响下的转型起到一定的理论指导和借鉴作用。
关键词：疫情防控常态化；企业转型；转型战略
I
Abstract
ABSTRACT
The sudden arrival of the new crown epidemic in 2020 had a serious impact on
China's and even the global economic development, and all industries and people's
daily lives suffered tremendous damage, and the impact of the epidemic caused the
survival and development environment of SMEs to become even worse. With the
development momentum of the domestic epidemic quickly curbed and the foreign
epidemic intensifying, under the dual influence of the epidemic-induced panic and the
epidemic prevention and control policy, the overseas demand has been significantly
reduced, and the export business of some SMEs in China has experienced a serious
decline, and some SMEs have suffered serious damage to their business conditions,
especially the survival and development of outward-oriented SMEs facing severe
challenges. In this regard, under the background of regular epidemic prevention and
control, it is especially urgent to analyze how SMEs should learn from the lessons of
thisepidemic andeffectively preventandsolve moreglobalrisk challenges,
especiallyhow toanalyzeand studythetransformation strategiesofChina's
export-oriented SMEs.
This article selects AFD, a representative outward-oriented SME in the electric
towel rack segment of China's bathroom HVAC industry, as the object of study.
Combined with the current situation of the electric towel rack segment, a series of
strategic analysistools suchas PESTand the fiveforces modelare usedto
specifically analyse the internal and external environment of AFD, point out the
strengths and weaknesses of AFD at present, point out the opportunities and threats
faced by AFD, andanalyse alternative transformation and adjustmentstrategies
through the SWOT matrix. Based on the above analysis, the QSPM was used to
evaluate alternative strategic options and to finalise AFD's relevant diversification
and transformation strategies.
On thisbasis, the fourspecific ideas of marketlayout, product structure,
technology application andsales channels of AFD'stransformation strategy are
II