文本描述
黄金三步 转机无限
PASS 03个人业绩情况2014年以来,主险件数成倍数增长,82%的保费来自客户转介绍
2015年开门红期间成交保费191万,件数9件,转介绍保费占比90%
2017年期交保费277万, 其中转介绍保费187万,占比67% 2018开门红238万 思 考: 1.希望你成功的挚友、家人
2.人缘广但不一定身居要职的人
3.认可保险且乐于助人的人
4.认同你的专业与为人的人
身边是否有具备下列特质的客户、朋友将大部分时间、精力投入到最有价值的工作中去黄金三步目 录第一步第三步第二步一、用心交流发现名单(1?4)12第一步 求学、购房、看病
提示:谁需要帮助
与介绍人的关系拆迁、股票、房产
提示:谁有闲余资金求助休闲一、用心交流发现名单(2?4)
用心交流:
聊客户感兴趣的话题
发现名单:
用心聆听,保持敏感理财健身、美食、购物
提示:跟谁一起去1收集信息:潜在客户背景欧亿·体育(中国)有限公司
年龄、职业、经济、住址、家庭成员、与介绍人的关系
收集方法:有效发问
年龄: “昨天与你一起运动的朋友,年龄跟你差不多吧?”
职业、收入:“有时间运动,工作很轻松吧”
关系: “你们是不是每周都一起***”
“他是你生意上(工作上)的朋友吗?” 一、用心交流发现名单(3?4)
筛选名单 一、用心交流发现名单(4?4)
案 例老客户黄姐,53岁,爱美,生活小资;聊天中得知有一
好友在批发窗帘。经介绍于2018年3月签约保费11.48万元拜访时机:春节前到黄姐家做节日拜访,发现客户家的窗帘很美。
我:黄姐你家的窗帘好美,是新换的吧。
客:对呀,前不久到一个卖窗帘的朋友店里,看到这款很满意。
(发现客户)
我:你这朋友真有眼光,卖的窗帘很有特色,市面上很少见。
客:我这个朋友14岁就跟着她妈妈做生意,做了20多年,是商业
城中窗帘批发做得最好的。(预估年龄、收入)
我:太厉害了,啥时去看看,春节到了,我把我家的窗帘也换了。
客:可以呀。二、大胆开口索取名单(1?4)
123第二步二、大胆开口索取名单(2?4)
特质:
认同保险、乐于见到你成功、关系很好
例如:闺蜜、亲友、忠诚客户
目标客户与介绍人关系很好,较有把握
优点:高效
缺点:数量有限
案例:“ 你前不久说侄女在广东办工厂,这几年生
意红火,是否让她补充些养老保险”。二、大胆开口索取名单(3?4)
特质:
认同保险、人缘好。例如老客户、邻居
介绍人与目标客户关系一般
优点:索取容易 随时可用
缺点:不易掌控
案例:“上次听你说你们医院**科的主任常去你家泡茶,下次你们一起泡茶
时, 给我发个微信,我顺便到你家拜访,你看可以吗?”
“下次去你朋友的服装店也叫上我,我也去看看”
“你去送样品时也叫上我”