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摘 要随着科学技术的发展和商业模式的不断创新,企业间的竞争变得越来越激烈。信息技术的不断更新以及在商业领域的广泛应用为企业的高管们提供了一条增加企业核心竞争力的新路线。企业资源计划(ERP)概念的出现将先进的管理思维与信息技术进行了有效的融合,正日益得到工商企业的广泛应用。其中,企业的采购管理是企业资源计划的重要组成部分,有效的釆购管理将有力地提升企业的竞争力。与之相应,釆购管理系统的设计与运行也是很多企业实施ERP需要着重加以规划的问题。对此,应结合企业的具体问题和业务情景加以分析和实施。.本文以曼哈顿集团ERP项目采购模块的实施作为背景,研究基于ERP的采购管理系统的分析、设计与实现的管理问题。通过对汽车多媒体制造欧亿·体育(中国)有限公司进行了广泛且深入的调研,论文针对该企业采购业务方面存在的问题进行了深入的分析,找到了问题的原因并对企业施行组织结构重组和业务流程再造,同时通过ERP信息系统的方式将重组后的企业结构和新的业务流程进行固化。这样,在本论文提出的管理方案中,ERP信息系统的建设和企业采购业务流程的重组得以有机融合,其目的是解决企业所面临的实际问题,降低釆购成本和库存占有资金,规划釆购流程,减少手工作业量并实现企业级数据共享。通过ERP项目的成功实施,曼哈顿集团整个供应链管理得到了加强,尤其在釆购管理环节,实现了最初降低釆购和库存成本、规范采购业务、信息共享并统一数据管理、减少手工作业量的目的。总体上,本论文通过调研阶段提出曼哈顿集团在采购管理环节存在的问题并加以诊断,并在采购系统分析与设计阶段对出现的问题进行分析,提出切实可行的解决方案。最终站在信息系统实施的角度将提出的方案在企业中贯彻执行,实现企业信息化来解决问题。同时,论文通过总结曼哈顿集团ERP项目中采购管理系统建设经验,为以后的学习和工作提供了成功的案例参考。关键词:ERP;采购管理;信息技术AbstractWith the development of technology and business model innovation, the competitionbetween enterprises is becoming fiercer. The updating of information technology and itswidely using in the field of business has provided a new path of increasing the enterprise'score competitiveness. The concept of ERP effectively fused advanced management idea withinformation technology, and was increasingly used for many companies. Purchasingmanagement of enterprises is an important part of ERP. Effective purchasing managementdeeply improves enterprise's competitiveness. Correspondingly, for many companies, thedesign of the purchasing management system and its operation are the significant issues ofERP implementation. Therefore, the analysis and implementation should be focus on thespecific problems and business scenarios.Based on the background of Manhattan ERP project implementation, the paperresearched the management issue of analysis, design and implementation of ERP purchasingmanagement system. After deeply investigation in the automobile multi-media productionindustry, the paper analyzed the purchasing process of company, found the root cause ofexisted issue, and provided the solution for organization structure reengineering and businessprocess reengineering. Meanwhile, fix the new purchasing business by the ERP informationsystem. Thus,ERP information system and purchasing business can be organically merged.Our goals are to resolve the actual issues of company, decrease the cost of inventory andpurchase, re-plan the business flow, reduce the manual workload and implement the datasharing. After ERP project implementation, SCM management of Manhattan group has beenenhanced, especially in the phase of purchase, realized the decrease of inventory cost andpurchasing, re-planned the business flow, unified management and shared data on the top ofgroup, reduced the manual workload.Generally, the paper diagnoses the issues that were put forward by the investigationphase, gives the details of issue analysis, and make the solution. Finally, as per the point ofinformation technology, we implement ERP project and execute it to the whole group toresolve the issues. Besides, we have summarized the successful experience of ERPimplementation, providing the reference for the further study and wok.Key Words: ERP; Purchase management; Information technology1绪论1.1研究背景曼哈顿集团成立于1967年,是一家以生产汽车音响及汽车通信系统产品为主的专业汽车电子多媒体制造商,其总部设在日本,在亚洲、欧洲、南美洲建立了多家分公司及工厂。本论文所依托的课题来源于曼哈顿集团ERP计划中的模板项目,率先在日本总部进行实施,后续将推广至全球各大工厂。作为典型的离散制造型企业,需要依赖稳定的供应链管理来满足企业的发展和竞争。论文着重研究曼哈顿集团ERP实施中对于采购模块实施和运营管理的所有步骤以及给企业带来的价值。曼哈顿集团从最初生产电子元器件,发展到后来生产汽车音响产品,再到扩展产品领域提供整套汽车多媒体解决方案,个体公司不断发展壮大,由最初的一个工厂扩建到 *日本国内和国外的几个工厂,以及海外的众多销售公司,成为了名副其实的跨国集团。随着公司不断发展壮大,集团面临的管理问题也日渐突出,原来一个人的决策变为一群人的决策,由对市场的感知做决定变为依赖数据支持来理性的分析。在这样的背景下企业信息化的需求越来越明显。作为提供决策的依据,企业对精确数据的要求逐渐提高,原有的管理方式和信息管理的手段己遇到瓶颈。在这种情况之下,ERP的概念开始被企业领导关注并研究。通过对曼哈顿集团调研阶段所暴露出问题的分析,我们将企业解决方案定位在ERP领域。ERP (Enterprise Resources Planning),即企业资源计划系统,是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台⑴。ERP通过分析企业的物流、信息流、资金流存在的问题,使企业的基础管理水平和生产经营决策能力上发生了质的变化,进而给企业带来显著的经济效益,对于正在步入信息时代的制造型企业来说,尽早引入ERP系统就意味着在商海搏击中领先一步[2]。我们选定了 ERP的覆盖范围,包括采购管理、生产管理、销售与分销管理、库存管理、质量管理及财务管理。该论文以ERP项目中的采购管理作为主要研究目标,从理论、方法和实践三个层面进行了详细阐述。采购管理的主要研究内容包括以下几个方面,即由MRP驱动的物料采购计划管理;釆购物料、报价与货源管理;采购订单管理;采购收货管理;采购发票校验管理。项目釆用的软件为全球最大的ERP应用软件SAP。釆用的基本思路是依照软件项目管理体系,从定义、计划、组织、执行、控制几个方面论述,同时根据SAP