本研究在阐述营销渠道、营销渠道绩效评价、电信企业营销渠
道绩效评价理论的基础上，对中国联通HN省分公司营销渠道绩效现
状进行了分析，并综合考虑了电信企业营销渠道的特征，应用德尔菲
方法、层次分析法和模糊综合评价等方法，对电信企业的营销渠道绩
效进行全面、科学、客观的评价，构建了HN省联通公司整体营销渠
道绩效评价指标体系和实体、直销、电子三种类型的营销渠道绩效评
价体系。

本研究结合数据分析，对如何提升中国联通HN省分公司的营销
渠道绩效提出了建议，即建立战略营销渠道，实施差异化分销战略;
深化渠道、终端布局，提升营销渠道的可持续发展力;增强渠道拉力，
避免过度促销;加强核心渠道建设，提高单厅营销效能。

关键词:运营企业;营销渠道;绩效评价;指标;权重