山东大学硕士学位论文摘要企业集团的管理与控制问题己经成为现代企业管理面临的一道世界性的理论难题，也是集团企业经营管理中巫待解决的现实问题，而企业集团中的人力资源管控是集团管控的一个重要分支，也是有效实现集团管控的重要手段。在母子公司人力资源管理控制的实施过程中，也出现了诸多问题以及不规范的现象，人力资源控制的集分权程度、层次、模式、手段、以及实施等等都是堕待解决的问题。本文以Lc集团为研究对象，通过文献分析、比较对比和问卷访谈的方法对LC集团人力资源管理控制模式与手段进行了研究。_·认力资源管控模式按照集分权程度的不同，可以划分为直管型管控模式、监管型管控模式和顾问型的管控模式。人力资源管控模式的选择要综合考虑多种影响因素的综合作用，LC’集团依据子公司类型的不同采取了不同的人力资源管控模式，LC集团人力资源管控模式的选择上主要受到了“子公司控股程度”、“子公司重要性程度”、“母子公司之间的文化差异程度”及“母公司领导人风格”因素的影响。人力资源管控的手段主要包括人力资源规划、招聘管理、培训管理、人员调动、绩效考核、薪酬管理等，当母子公司采用不同的人力资源模式时，母子公司在各个内容拈上承担不同的职责，人力资源管理控制模式和手段要相匹配。LC集团对于相对集权的管控模式整体的管控力度和协同还比较弱，母公司没有承担起相应的责任，在人力资源管控的手段上还需要通过做以下的改进:(l)建立完善基于能力的人力资源规划;(2)实施外有竞争力，内有激励性的薪酬管控体系;(3)加强职业管理，以建立双重职业路径的职级管理体系为切入点;(4)建立并完善基于平衡积分卡和目标管理的绩效考评体系;(5)通过e~HR提升人力资源管控的整体能力来提高和加强母公司的管控力度和协同效应。关键词:企业集团;人力资源;管理控制