第八讲极速供应链管理的全程规划
上一讲我们谈到了BenQ供应链的基本管理手段及设计技巧，下面将就供应链信息化的基本思路、整体规划和其中的管理理念、系统工具以及优秀企业的实际操作做深入的探讨。
从上一部分的BenQ的案例可以发现，在极速供应链管理体系的构建过程中，信息化手段的运用其实发挥了非常重大的作用。当一个企业的规模不断扩张的时候，其供应链也会越来越庞大，在这种前提下进行供应链的管理，信息化必然成为重中之重。
极速供应链管理的全程规划
所谓极速供应链管理的全程规划，就是在全程供应链管理的总体思路中进一步地强调通过提升供应链的速度来降低库存的策略，其中由于海量数据的交换和处理需要，大量的信息化手段就成为了其核心支撑技术。 1.基本思路
极速供应链全程规划的基本思路如图10－2所示：
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图10－2极速供应链管理的全程规划示意图
【图解】
实际上，上图与之前提到的全程供应链管理的框架结构是完全一致的，不过是对各个模块的大致分类作了区分：供应端的管理重点、企业内部的管理重点、需求端的管理重点以及贯穿其中的数据仓储/商业智能。 2.整个系统的核心——ERP
在以上的体系中，ERP（EnterpriseResourcePlanning企业资源计划）是最重要的核心，脱离了这个管理系统，整个体系就无法实现有机的联系从而正常地运转。
(ERP与MRPⅡ的关系
ERP是在MRPII基础上进一步发展的企业管理系统，二者之间的区别在于：?
①在资源管理范围方面的差别
MRPⅡ主要侧重对企业内部人、财、物等资源的管理，ERP系统则在其基础上扩展了管理范围，把客户需求和企业内部的制造活动以及供应商的制造资源整合在一起，形成企业一个完整的供应链并对其中所有环节进行有效管理，这些环节包括订单、采购、库存、计划、生产制造、质量控制、运输、分销、服务与维护、财务管理、人事管理、项目管理等。
②在管理功能方面的差别
ERP除了具有MRPⅡ系统的制造、分销、财务管理功能外，还增加了支持整个供应链上物料流通体系中供、产、需各个环节之间的运输管理和仓库管理；支持生产保障体系的质量管理、实验室管理、设备维修和备品备件管理；支持对工作流（业务处理流程）的管理。
③在事务处理控制方面的差别
MRPⅡ是通过计划的及时滚动来控制整个生产过程的，它的实时性较差，一般只能实现事中控制。而ERP系统支持在线分析处理OLAP（OnlineAnalyticalProcessing）、售后服务及质量反馈，强调企业的事前控制能力，它可以将设计、制造、销售、运输等通过集成来并行地进行各种相关的作业，为企业提供对质量、适应变化、客户满意、效绩等关键问题的实时分析能力。
此外，在MRPII中，财务系统只是一个信息的归结者，它的功能是将供、产、销中的数量信息转变为价值信息，是物流的价值反映。而ERP系统则将财务计划功能和价值控制功能集成到整个供应链上，如在生产计划系统中，除了保留原有的主生产计划、物料需求计划和能力计划外还扩展了销售执行计划SOP和利润计划。
④在计算机信息处理技术方面的差别
随着IT技术的飞速发展，网络通信技术的应用，使得ERP系统得以实现对整个供应链的信息进行集成管理。ERP系统采用客户/服务器（C/S）体系结构和分布式数据处理技术，支持Internet/Intranet/Extranet、电子商务（E-business、E-commerce）、电子数据交换EDI，此外，还能实现在不同平台上的互操作。
(ERP的基本原理
ERP是把客户需求和企业内部的制造活动以及供应商的制造资源整合在一起，并对供应链上的所有环节进行有效管理的管理信息系统。进行整合的主要环节有订单、采购、库存、计划、生产制造、质量管理、服务与维护、财务管理以及人事管理等。