文本描述
基层班组长能力提升系列培训《班组员工激励》
竟拍游戏
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上午 10:30-12:30 时间安排
成人约定
相互交流是更好的学习方法。
不要怕犯错,随时欢迎提问题。
按要求完成作业和测试。
定时休息, 不要随便进出走动。
手机设置为震动或关机状态。
1、通过学习能够了解主动激励的意义;
2、通过学习能够掌握各类人员的激励方法;
3、通过学习能够了解激励的应用及误区;
4、通过各种案例让学员学以致用。
课程目标
激励的基础
激励的应用
激励的误区
激励的背景
激励的概念?
Encouragement
为什么激励?
自我实现
受尊重
社 交
安 全
生 理
价值型激励
责任型激励
畏惧型激励
马斯洛原理
激励要因人而异
公 平 性
奖励要适度
奖励正确的事情
激励要因人而异
激励要因人而异
指挥型员工
激励技巧
工兵型员工
激励技巧
智慧型员工 激励技巧
关系型员工
激励技巧
激励要因人而异
指挥型员工激励技巧
指挥型员工喜欢安排别人做事情。在选取激励方式时应该注
意以下几点:
1、支持他们的目标,赞扬他们的效率;
2、要在能力上胜过他们,使他们服气;
3、帮助他们通融人际关系; 让他们弥补自己的不足,
而不要指责他们;
4、不要让效率低和优柔寡断的人与他们合作;
5、容忍他们不请自来的帮忙;
6、巧妙地安排他们的工作,使他们觉得是自己在安排自己
的工作;
7、不要试图告诉他们怎么做;
8、当他们抱怨别人不能干时,问他们有什么其他办法。
激励要因人而异
智慧型员工激励技巧
智慧型员工擅长思考,分析能力很强,往往有自己的想法,并喜欢用数
字说话。激励这类人员时,应该注意:
1、?肯定他们的思考能力,对他们的分析表示兴趣;
2、?提醒他们完成工作目标,别过高追求完美;
3、避免直接批评他们,而是给他们一个思路,让他们觉得自己发现了错
误;
4、?诚意比沟通技巧更重要,他们能够立即分析出别人的诚意高低;
5、必须懂得和他们一样多的事实和数据;
6、别指望说服他们,除非他们的想法与你一样;
赞美他们的一些发现,因为这是他们努力思考得到的结论,并不希望别
人泼冷水。
激励要因人而异
工兵型员工激励技巧
工兵型员工喜欢埋头苦干,做事谨慎细致,处理后台稽核工
作尤为出色。对这样的员工,要采用以下激励技巧:
1、支持他们的工作,因为他们谨慎小心,一定不会出大
错;
2、?给他们一定的精神奖励
3、 多给他们出主意、想办法
激励要因人而异
关系型员工激励技巧
关系型员工关注的对象不是目标,而是人的因素,他们的工作目标就是
打通人际关系线。对这种员工,应该考虑采取下列激励措施:
1、?对他们的私人生活表示兴趣,与他们谈话时,要注意沟通技巧,使他们感觉到尊重;
2、?由于他们比较缺乏责任心,应承诺为他们负一定的责任;
3、?给他们安全感;
4、?给他们机会,充分地和他人分享感觉;
5、?别让他们感觉受到了拒绝,他们会因此而不安;
6、把关系视为团队的利益来建设,将会得到他们的拥护;
7、安排工作时,强调工作的重要性,指明不完成工作对他人的影响,他
们会因此而努力拼搏。