本论文已达到管理学硕士学位论文要求 答辩委员会主席 答辩委员会委员 答辩委员会委员 答辩委员会委员 答辩委员会委员 （ （ （ （ （ ） ） ） ） ） 延 边 大 学 2022年6月1日 摘要 21世纪社会发展日新月异，但随之而来的还有环境的持续恶化及人口数量 的不断增长。在有限的空间中，社会拥挤已经成为常见现象。社会拥挤是指个体 因单位面积密集而产生的一种经验状态。社会拥挤会对消费者的行为产生一定影 响。随着经济与环境统筹发展的不断细化与丰富，在社会拥挤逐渐常态化发展的 大背景下，绿色消费已成为大势所趋。那么在社会拥挤情境下，消费者对于绿色 产品的购买意愿是否会产生影响？目前较少有学者探究二者之间的关系，因此， 本研究基于以上逻辑思路将致力于探寻社会拥挤是否能够作为影响个体绿色产 品购买意愿的前因变量，其解释机制是什么，作为研究和解决的主要问题。 本文通过对国内外相关文献的整理，建立了一个关于绿色产品购买意愿的理 论模型，并将其应用于社会拥挤消费者和绿色产品购买意愿的调整中。为了检验 本研究的假设，本论文以问卷的形式进行问卷调查，并运用 SPSS23.0对样本进 行了实证分析，并运用方差分析、信度效度检验等方法对所提出的假说进行了检 验。 本研究关注到一般社会情境对绿色产品购买意愿的影响，即社会拥挤会对消 费者的绿色产品购买意愿造成影响，并拓展了社会拥挤在消费者行为领域的积极 影响研究，识别了购物伙伴关系强度的调节作用，为绿色产品购买意愿的相关研 究进行了拓展和深化。在营销实践方面，通过与有“绿色”观念的分销商的合作， 使其在产品的绿色价值传播中起到积极的作用，从而提高消费者的认识。此外， 企业、厂商也应拓宽绿色商品的销售渠道，为广大消费者提供便利的购物途径。 企业在对绿色产品进行营销的过程中，应发挥社会拥挤在绿色产品营销中的作用， 推动购物伙伴关系强度在相关产品营销中的促进性。 关键词：社会拥挤；绿色产品购买意愿；购物伙伴关系强度 I