1 积跬步.至千里 ——**分公司活动量管理规划 写在前面： 2 《劝学》中讲到：“不积跬步，无以至千里。不积小流，无以成江海”。拜访量是业务和人力的源头，一个业务员拜访量的多少直接决定着业绩的好坏。而活动量管理的扎实与否直接决定着拜访量的高低。 由此，活动量管理则显得尤为重要。一个优秀的且具备潜力的团队，必然在基础管理上做得十分扎实。 本报告从标准活动量管理流程说起，结合当前分公司实际，提出分公司活动量管理发展规划： 目录 3 第一章 活动量管理概述 第二章 活动量现状及关键因素分析 第三章 提升活动量规划 CONTENTS 活动量管理概述 个险活动管理系统内容 活动量管理关联指标体系及对应动作 活动量管理流程概述 一、活动量管理概述 4 经由各级业务、管理人员对自己及下属的日常工作进行计划、分析、执行和控制，从而达到使队伍形成良好工作行为，并最终达到理性、规范经营的一种管理过程和管理方法。 活动量管理 活动量管理模型 一、活动量管理概述 5 回归经营原点，活动管理是营销的灵魂 1997年，麦肯锡已将活动管理引进平安 二、个险活动管理系统内容 6 机构负责人及各级主管的推广意愿 各级人员长期持续经营的意愿 各级人员的日常操作工具 各级管理会议：KPI月会，周检讨会，早会、夕会 推广人员的推广技能 各级主管的工具操作技能及日常辅导、训练技能 机构营销负责人的监督技能 三、活动量管理关联指标体系及对应管理动作 7 业务 人力 有效活动率 增员活动率 加强活动量管理，提升活动率 产品策略 加强活动量管理，提升增员率 业务 人均件 四、活动量管理流程概述 8 搜集欧亿·体育（中国）有限公司 诊断现状 培训业务主任 准备工具 营造气氛 业务主任启动会 业务员启动会 制定辅导培训计划 培训内容 -活动管理介绍 -KPI指标介绍 -KPI会议管理 -周检讨会操作 -早会 -头脑风暴会 -工具填写与辅导 督导KPI月会 督导周检讨会 业务员工具每日检查 抽查工具的辅导与填写 推广进度 工具的覆盖率 工具的填写质量 业务员的认同度 主管建立活动管理理念 业绩分析 主管技术 业务员士气 活动管理工具测验 成立活动管理小组 制作完善活动管理行动计划 活动管理内容培训 建立责任人制度 9 目录 9 第一章 活动量管理概述 第二章 活动量现状及关键因素分析 第三章 提升活动量规划 CONTENTS 双率 检视 过程指标分析 内外勤调研分析 问题 关键点 活动量管理关键因素检视概要 10 有效活动率：指标同比下降，对比北区及系统的优势缩小，12年优势失去 出勤率、主顾量、拜访量、日志填写情况、会议体系 增员活动率：指标有下降趋势，但在今年一季度有所回升 1、分系列，营销系列活动率下降较区拓明显，该系列人力占比高，提升空间大 2、分地区，**活动率低于**及** 3、分职级，试用及02层级活动率下滑对整体影响明显 4、分司龄，1-2年司龄段人员活动率下滑最明显 1、分层级看，一年以上正式层级的增员活动率拉低整体水平 2、分地区看，**增员活动率低于**地区 1、小指标检视：人均LASS量、参会率均未能达到基准值标准，凸显基础管理较为需要增强 2、管理动作检视：通过对营业区内勤管理动作检视，与外勤调研问卷及访谈的结合，检视营业区中活动量管理存在的问题 双率检视 深入分析