文本描述
活动量管理
1、课程时长:100分
2、课程对象:新晋升组经理
3、课程授课方式:如:讲授、演练、互动问答
4、建议课程讲授人:处级以上团队导师
5、课程重点
1)活动量管理对团队发展及组经理个人的利益驱动点2)客户档案与成功日志的使用及追踪方法
本课程活动量工具是基于某地方版本开发,如参训学员所在单位有自己的版本,请将工具使用板块进行更换! 课程说明: 照片 个人简历
(公司、入司时间、现任职级、个人工作经历、座右铭等) 讲师介绍 目录 课前思考 水果接龙游戏 总结:
好记性不如
烂笔头 如果你今天有6个客户要拜访,你会选择用什么方式记下来? 如果你这周有30个客户要拜访,你会选择用什么方式记下来? 课前思考 课前思考 你整个小组这周有120个客户要拜访,你如何掌握全员动态? 作为主管,属员少拜访,我们却无可奈何,团队原地踏步甚至萎缩,我们心急如焚,却束手无策。 我们作为主管有没有这种情况? 一样的市场
一样的平台
一样的训练 不一样的成效
?????? 课前思考 什么是活动量管理 活动管理是日常经营活动的基础,是对团队销售与增员活动有效管理的方法,其核心是活动量的管理。 收入=活动量 ╳ (专业知识+技巧) 需要时间和经验沉淀 访量定江山 活动量管理的内容 效率、成功率、利益追踪 主管活动量管理的主要内容
活动量管理的重要性 活动管理是团队绩效产生的根基 2.1 贯穿销售流程始终 扩大入口——分析自身销售活动
-设定目标
-准客户的积累
-准增员的储备
-拜访有计划
-拜访有效率
-收入有提高 把控过程——辅导组员销售活动
-发现问题
-分析问题
-解决辅导 追踪结果——分类激励
-优秀分享,树立标杆
-目标微调,重设达成路径
-利益分析,鼓励达成 扩大入口-把控过程-追踪结果 2.2 决定团队绩效 由顶部进入的是准客户准增员
由底部出来的是客户和新人
从顶部到底部:活动管理决定了成功率,
决定了团队的绩效 2.3 与绩效目标相互促进,线性相关 拜访的客户数量
愿意谈保险的人的数量
提供保险计划书的数量
成交的保单件数
成交的保费金额
佣金收入 两志一档的使用 工作日志+主管日志 客户档案 制定目标
制定计划
活动管理 记录信息
整理欧亿·体育(中国)有限公司
客户经营 备注:课程中提供的工具模板仅为基础部分,各单位可根据活动量管理具体要求添加相关内容和工具示范。 步骤一:辅导组员填写工作日志 步骤二:批阅组员工作日志 步骤三:针对性辅导 工作日志的使用 步骤一:辅导组员填写工作日志(1/3) 月度规划 日、周、月计划层层分解,量化每日3业务访+2增员访,5-2-1标准工作模式,明确方向,清晰目标 1、工作行程提前规划,助于要事把握;
2、工作分项管理,提高效率,更专业。 日业务人力谈访规划访 周总结 月度目标
达成情况 当日总结
提升自我 步骤一:辅导组员填写工作日志(2/3) 每日3+3
拜访记录 周月总结
积累经验 月总结 月总结、主管阅示,助于经验积累,实现个人快速成长。 月总结 积累经验 步骤一:辅导组员填写工作日志(3/3)