夕 会 经 营 夕会的形式及运作 夕会的重要性 目 录 CONTENTS 夕会的重要性 夕会的重要性 主管在夕会中的作用 夕会的重要性 分享喜悦，鼓励优秀 化解压力，解决问题 抚慰与鼓励属员 控制消极情绪蔓延 营造积极向上的氛围 主管在夕会中的作用 夕会的形式 及运作 现场夕会 微夕会 夕会的形式 夕会的形式 现场夕会 非现场夕会（微夕会） 现场夕会——运作方式 座谈会 问题解答会 庆生会 辩论会 小组会 感恩会 现场夕会——流程 绩效共享 情绪安抚 心得分享 问题解答 总结计划 群体激励 激励 疗伤 传递 答惑 目标 行动 现场夕会——操作要领 绩效共享——成功的喜悦因分享而倍增 目的：分享成功，激励他人 情绪安抚——工作的信心因分享而倍减 目的：倾诉苦闷，缓解压力 心得分享——传递成功经验帮助他人成长 目的：自我激励，技能分享 问题解答——互通有无取长补短 目的：丰富知识领域，提高专业技能 总结计划——总结过去计划行动 目的：自我检视，制定行动计划 群体欢呼——为下一步目标鼓舞加油 目的：相互激励，塑造团队文化 现场夕会——注意事项 紧扣主题，避免闲聊 主管事先掌握属员情况 把控时间，个性化问题会后一对一沟通 主管以身作则，自我分析 针对共性问题，制订辅导计划， 利用网络、电话等在线平台，与参会者互动，进行会议议程管理的一种会议形式。 微夕会 微夕会——好处 可随时随地进行 属员参与度高 问题及时反馈和解决 会议记录便于随时随地查阅 微夕会——流程 签到 当日工作汇报及明日工作计划 主管点评 经验分享 在线答疑 主持人总结 微夕会——操作要领 提前通知会议时间 明确人员分工，负责人、主持人、签到记录人、纪律管理员（会中不得离线） 提前准备汇报模板 把控会议时间 汇报模版 姓名XX，X月X日，今日计划X 访，实际拜访X访，拜访情况XXXX。明日计划XXXXXX，希望得到的帮助（如：陪访，X点——X点等）。明天计划X访，预期收获XX，汇报完毕！ 微夕会——示范 签 到 当日工作汇报及明日工作计划 微夕会——示范 属员汇报 微夕会——示范 主管点评 微夕会——示范 经验分享 分享总结 微夕会——示范 在线答疑 微夕会——示范 主持人总结 感 谢 聆 听