考核预警与辅导面谈工具2019年7月 制度经营之考核预警 1、内勤辅导与督导——数据维护和支持、面谈工作的提示督导省公司人员管理岗职责：提供预警数据，督促市公司推进面谈工作，追踪督导，对存在问题专项辅导。 市公司人员管理岗职责：督导县公司组织职场开展考核预警面谈、收入预警面谈、品管预警面谈，追踪督导，对存在问题专项辅导。 支公司人员管理岗职责：提示各职场按照工作要求积极开展考核、收入与品管预警面谈辅导等相关动作，追踪督导，对存在问题专项辅导。2、外勤主导——增员支持功能组组长（或基本法专员）组织开展预警辅导负责数据公示、统筹负责预警面谈的开展、追踪面谈进度、问题专项辅导，各级主管对属员根据公司下发的数据和App预警数据，组织开展分层级一对一面谈（职场经理面谈主管，主管面谈属员），追踪指标差值。制度经营之考核预警队伍分层面谈拟晋升人员面谈覆盖率要求达到100%，面谈频次为季度前两个月1轮/周,季度最后一个月2-3次/周；面谈合同 不维持人员面谈覆盖率要求达到85%,面谈频次要求季度前两个月1轮/周,季度最后一个月2-3次/周；面谈重点人群重点人群包括：企业家俱乐部、星级人力、品管未达标人员、认购人员等，面谈覆盖率要求达到100%，面谈频次1轮/周；预警辅导面谈频次及覆盖面面谈考核职级不维持人员面谈覆盖率要求达到100%，面谈频次为季度前两个月1轮/周,季度最后一个月2-3次/周。制度经营之考核预警 国寿E店 助力面谈预警面谈覆盖面85% 开展真实性面谈，借助国寿E店APP制度经营预警功能模块，强化《优化指导意见附》中件5-1、5-2优化面谈工具包的使用，实现面谈覆盖扩面体制。过程管控 关注执行 考核预警频次4次/首月和次月、每周2-3次/末月； 收入、品管预警频次1次/周，每周开展一轮辅导面谈；结果指标 纳入考核 结果指标考核： 预警面谈覆盖率85%； 预警转化率35%； 执行力指标考核： 每天进行预警辅导动态播报，每周报送面谈追踪明细表，每少一次扣1分；制度经营之考核预警——营销解约预警制度经营之考核预警——营销主管三季度预警制度经营之考核预警——营销准星会员达成情况制度经营之考核预警——面谈工具包 举例：收入预警辅导面谈表预警辅导面谈包括：收入预警、品管预警、考核预警 以新入司业务员小李为例，讲解如何使用辅导面谈表。职级：业务员举例：品管预警辅导面谈表职级：业务员举例：考核预警辅导面谈表职级：业务员预警辅导面谈工具点击“国寿E店APP— 制度经营模块— 考核—我的考核” 制度经营 考核预警预警辅导面谈工具 制度经营 考核预警点击“我的考核— 查看详情—维持/晋升 —差值、达成、标准”举例：考核预警面谈表（组经理）预警辅导面谈工具 制度经营 收入预警点击”收入— 基本法津贴待遇— 直辖组津贴“举例：收入预警面谈表（组经理）预警辅导面谈工具 制度经营 品管预警点击”品管— 主管品质得分预警— 部分关键指标当前得分“预警面谈——品管预警（组经理）