摘要 .................................................................................................................................... I 第 1 章 绪论 .....................................................................................................................1 1.1 研究背景和意义 .........................................................................................................1 1.1.1 研究背景 ...........................................................................................................1 1.1.2 研究意义 ...........................................................................................................2 1.2 研究方法 ......................................................................................................................3 1.2.1 文献欧亿·体育（中国）有限公司法 .......................................................................................................3 1.2.2 问卷调查法 .......................................................................................................3 1.2.3 统计分析法 .......................................................................................................3 1.3 文献综述 ......................................................................................................................3 1.3.1 国外研究现状 ..................................................................................................3 1.3.2 国内研究现状 ..................................................................................................6 1.4 技术路线图 ..................................................................................................................8 第 2 章 相关概念及理论基础.......................................................................................9 2.1 相关概念 ......................................................................................................................9 2.1.1 员工敬业度与员工满意度 .............................................................................9 2.1.2 员工敬业度与组织承诺 .................................................................................9 2.1.3 员工敬业度与工作卷入 ...............................................................................10 2.2 理论基础 ....................................................................................................................10 2.2.1 心理契约理论 ................................................................................................11 2.2.2 双因素理论 .....................................................................................................11 2.2.3 马斯洛需求层次理论 ...................................................................................12 第 3 章 雅昌艺术印刷北京公司人力资源管理现状分析.....................................13 3.1 雅昌艺术印刷北京公司简介 ................................................................................13 3.1.1 公司背景 .........................................................................................................13 3.1.2 企业文化 .........................................................................................................13 3.1.3 组织架构 .........................................................................................................14 3.1.4 发展战略 .........................................................................................................17 3.2 雅昌艺术印刷北京公司人力资源管理现状 ......................................................18 3.2.1 人才结构分析 ................................................................................................18 3.2.2 人力资源管理现状 ........................................................................................21 第 4 章 雅昌艺术印刷北京公司员工敬业度现状调查及分析............................24 4.1 雅昌艺术印刷北京公司员工敬业度现状调查 ..................................................244.1.1 调查问卷的设计 ........................................................................................... 24 4.1.2 调查问卷的实施和回收 .............................................................................. 24 4.2 雅昌艺术印刷北京公司员工敬业度调查数据处理与分析 ........................... 25 4.2.1 数据处理与分析 ........................................................................................... 25 4.2.2 信度效度分析 ................................................................................................ 25 4.2.3 研究样本分析 ................................................................................................ 26 4.2.4 变量描述统计分析 ....................................................................................... 27 4.2.5 变量相关性分析 ........................................................................................... 29 4.2.6 变量回归分析 ................................................................................................ 30 4.3 员工敬业度影响因素分析的实证结果总结 ....................................................... 31 第 5 章 雅昌艺术印刷北京公司员工敬业度影响因素分析................................ 33 5.1 雇主品牌因素.............................................................................................................. 33 5.2 组织支持因素.............................................................................................................. 34 5.3 回报与认可因素.......................................................................................................... 34 5.4 直接上级因素.............................................................................................................. 34 第 6 章 雅昌艺术印刷北京公司员工敬业度提升策略 ........................................ 36 6.1 强化雇主品牌与员工价值主张的深入融合.............................................................. 36 6.2 重视并夯实对员工的组织支持 ............................................................................ 37 6.3 建立全面和科学合理的薪酬激励机制 ..................................................................... 39 6.4 加强赋能管理，助力员工成就 ............................................................................ 41 结论与展望 ....................................................................................................................... 43