** · **　高级经理二级 入行时间：2003年 入司时间：2007年12月 职业背景：财务会计 主要荣誉：七次入围总公司TOP2004 2016年—— 四次荣获总公司十佳营业部称号 总公司半年度增员人力十大营业部 总公司半年度净增人力十大营业部 上半年育成两位高级经理 所辖团队数据展示 我对会议经营的认识 　　寿险团队经营就是会议经营， 它是非现场管理的重要手段。 我当初的想法 会议经营就是每天坚持开部门早会 只要我能持续开好部门早会，团队就应该不断壮大…… 我的困惑 　　从入司起就一直坚持开部门早会，即使只有几个人，我也坚持开，但为何团队不但没有壮大，反而日渐委缩？ 2013年4月第六期TOP2004带来的转变—— 会议经营必须从出勤抓起 尝试各种奖惩措施提高出勤率 处罚：不出勤的人更不愿意来 不处罚：对出勤的人不公平 出勤奖励：短时有效，长期效果不理想 结果—— 该来的一个都不少，不来的照样不来 结 论 提高出勤率， 必须从增员源头抓起 改善出勤的四个动作 要求出勤100% 对出勤好的伙伴 允许增员，标准是必须能坚持每日出勤，不允许兼职 对出勤不好的伙伴 不允许增员，逐一面谈，如仍不能出勤，则劝退 严格执行考勤制度，以身作则 请假制度：推荐人、业经、高经、区经理一一签名，无完整的书面请假手续则实行考勤扣款 结 果 团队出勤率逐步提升 会议经营有声有色，团队日益壮大 四项重要会议 一、营业部早会 二、营业组早会 三、部门新人训练辅导 四、主管扩大会 主题和内容紧跟公司节奏 一、营业部早会 目的：紧跟公司节奏，解决营业部伙伴应知应会的相关问题 流程：敬业时间、分享、每日一问、每日一练、答疑、专题等 关键点：提前一周确定具体内容、主持和主讲人 敬业时间 目的：考勤 操作要点：新人主持，可播报新闻或风采展示 效果：新人展示自我、认识伙伴，更好融入团队 分享 目的：分享真实案例，增强实战技能 操作要点：内容包括开单、增员和理赔分享， 主持人总结、点评 营业部早会流程（1/3） 3.每日一问 目的：熟悉基本法、荣誉体系、激励方案， 推动晋升和方案入围 操作要点：根据公司经营节奏和团队发展规划确定内容 4.每日一练 目的：强化各项实战技能 操作要点：现场演练各项销售技能 营业部早会流程（2/3） 5.答疑 目的：解决业务伙伴在展业中遇到的共性问题 操作要点：大家共同解答 6.专题 目的：提升展业技能，激发团队斗志 操作要点：由资深主管讲授 营业部早会流程（3/3） 营业部早会内容展示 营业部早会操作注意事项 以鼓励、表扬为主，避免批评 每天安排3－4个环节，时间在30分钟 以内，10:00前必须结束 主持人须为资深主管，具备较好的分析、总结和点评能力 主持和主讲不能为同一人，避免一言堂 二、营业组早会 目的：活动量管理 内容：主管一对一辅导，每日三问 昨天拜访了哪些客户？ 有没有遇到什么问题，如何解决？ 今天有什么拜访计划？ 关键点：通过工作日志分析组员的问题， 协助解决，做好活动量追踪 三、部门新人训练辅导 参会人员：入司三个月以内的新人 目的：提高新人上岗率和三转率 内容：衔接培训重点课程的训练和固化 操作要点： 必须由高经亲自负责，提前一周制定课程表 每月一期，每期2周，每周4次，每次半小时 布置家庭作业，第二天到主管处演练，检验学习效果。。。。。。以下内容略