“夜校”衔接培训班新人提升不打烊 *** 经理 大学本科学历，英语专业八级，国家高级理财规划师 从业时间：2008.8 现任职级：高级组经理 导师职级：四星级 荣誉榜： 2009年**分公司“金鼎奖” 增员能手 2010年获**分公司“模范主管”、“标兵团队”称号 2011、2013、2014、2015年度**分公司“金鼎奖”优秀团队导师 2013年全国十佳理财规划师**赛区亚军 2014、2015年**省公司优秀团队导师 **火炬职业技术学院保险课程特聘讲师 快乐动力职场任教育训练功能组组长 快乐动力职场目前人力架构168人。主管占比10%，新人占比72%。 快乐动力职场近一年业绩：长险保费669万，长险件数1118件。短险保费140万，短险件数3596件。 其中一年内新人业绩：长险保费259万，占比38%，长险件数493件，占比44%。短险保费35万，短险件数854件。 2016年职场年度十年期目标340万，6月份已达成370万，达成度109%。 团队成绩单 萃取思路： 快乐动力职场入司一年内新人占比高达七成，2016年第一季度新增达成56人，当季新增且月实收2000元45人。占比80%。 与**港其他职场相比，快乐动力职场的新人整体业绩较好，从业信心强。在职场经理沟通会、主管会及功能组碰头会上，主管多次提到衔接培训对新人的重要性。 “夜校”衔接培训班新人提升不打烊 ——**公司 职场新人面临的问题 早会非全勤 产品不熟悉 技能不足 从业信心不足 因此主管提出需求，针对新人作衔接训练 教育训练功能组目标一致： 01 服务团队！ 03 积极与职场经理沟通！ 02 需求导向式！ 职场经理的支持很重要！ “夜校”模式应运而生 1、主管会上，功能组收集需求 (只对主管，不对新人） 2、安排行事历 （每周五:19:30-21:00） 3、设定专题 （心态、知识、技能、新兵营课程、产说会等） 4、操作模式：“夜校”辅导训练由教育训练功能组或主管主持，专题主讲为主管、团队导师。功能组组长统筹、把控质量。 新人不重视，来的人少 主管不重视，辅导力不足、没有严格要求新人参训 开始时面临的问题： 4、设立考勤制度 3、讲师要求 2、主管 1、新人 如何吸引新人？ 一、新人 （1）包装讲师 （2）包装课程 （3）用授课质量和效果吸引学员持续参训 二、主管 （1）打通观念 （2）专题后设置主管与新人一对一加强辅导训练 三、讲师授课态度、授课质量把关 1、授课态度把关（与讲师沟通要点）： （1）分公司培训、制式培训课时有限，衔接培训有足够的课时和机会锻炼； （2）提升授课技巧、表达能力、专业知识，是历练的舞台； （3）在属员和团队心中树立威信。 三、讲师授课态度、授课质量把关 2、授课质量把关： （1）专题由主管会收集的需求来确定，功能组及主管按照导师优势初步筛选主讲，在询问讲师本人意见后作调整； （2）过课：课前由功能组成员对授课讲师进行过课，讲述教学目标，重难点，将会采取的教学方法，并进行试讲。也要求授课老师本身的教态得体，穿职业装，站姿稳重，教学语言抑扬顿挫，数学用语一定要严谨。 （3）培育新讲师：安排听课，填写《听课表》，每月定期安排通关。新讲师授课时安排资深讲师听课，填写《听课表》进行点评。 。。。。。。以下内容略