北京金自天正智能控制公司人力资源管理诊断及改进建议报告北大纵横管理咨询公司 问题剖析 初步建议 人力资源规划 主要问题呈现 工作分析 招聘 考核 薪酬 培训 职业生涯规划 根源探究 导读 金自天正于2002年9月上市。一个以提供工程技术服务为主业的企业能够获得这样的成功，人力资源功不可没 成功的基石 技术先进 科研院所原有的技术优势积累一下子迸发出来，而且当时还拥有一大批技术专家 冶金自动化院在提出“进入国民经济主战场”的口号以后，在市场中积极进取、奋力拼搏，获得了较大的成 功，成为科研院所改制、参与市场竞争的一个成功典范。同时国家领导和部院领导也给予了高度的肯定。 制度先进 承包解放了生产力，是适合当时的环境的具有一定先进性的激励和分配制度 品牌优势 在冶金欧亿·体育（中国）有限公司里，品牌知名度很高 人力资源 金自天正拥有一批能干、得力的中层干部和踏实肯干的基层员工 然而时至今日，企业的内部情况和外部环境已经发生改变，一些管理方面的问题暴露出来，成为阻碍公司获得更大成功的障碍，本报告将重点就人力资源管理方面的若干问题作一个诊断 暴露出来的部分人力资源管理方面的问题 内外部环境已经发生改变 其他变化… 其他 市场已经发生改变，原有的技术优势正在丧失… 市场 由提供工程技术服务向逐渐产品化的方向过渡… 战略 从管理上必须尽快完成由科研院所向上市公司的转化 企业 “想要招的人招不进来，不想要的人辞退不掉” 内部的人才储备和人才梯队没有建立起来 人员流失的现象比较严重 缺乏系统、科学、能够量化的考核体系 对于薪酬，部分员工不但“患寡”，而且“患不均” 士气不高，部分员工对未来感到迷茫 目前金自天正的人力资源管理职能比较薄弱，没有成为一个科学完整的体系，不足以为公司未来发展提供充分的支持 员工认为：金自天正目前在人力资源管理方面最大的问题是一、缺乏能激励员工奋发向上的激励和分配制度，二、关键技术人员流失 4-35．您认为影响金自天正长远发展的人力资源管理风险来自哪些方面？（限选四项） 1% 16% 20% 20% 26% 29% 41% 44% 64% 77% 0% 20% 40% 60% 80% 其他 员工整体素质不高 中层管理者知识结构老化 缺乏考核 存有人才浪费现象 员工忧患意识弱，对市场的调整、潜在危... 招聘不到优秀的人才 缺乏技术尖端骨干 关键技术人员流失 缺乏激励员工奋发向上的激励制度和分配制度 分析：主要问题集中在两方面：激励分配制度和人才问题上，招聘不到人才和人才的流失导致人才的缺乏 金自天正的激励和分配制度中存在着严重的“三个不公平”现象，员工在把自己的收入和外部、内部以及自我付出比较时普遍感觉到不满意 4-10．与金自天正其他部门人员相比，您对目前的收入水平满意吗？ 4-11．与本部门的其他人员相比，您对目前的工资差距满意吗？ 4-12．与您在自动化/冶金欧亿·体育（中国）有限公司处于同样岗位的其他人相比，您对目前的收入水平满意吗？ 4-13．与您的实际付出相比，您对目前收入满意吗？ 其根源是没有科学的考核体系作为激励分配的依据，员工认为实际工作努力程度对激励结果没有多少影响，最终导致激励起不到应有的作用 影响很大 影响比较大 影响不大 没影响 9% 27% 53% 11% 19% 38% 41% 2% 无作用 作用很小 一般 很好 4-18．下面是有关公司薪酬福利现状的一些看法，请在与您观点一致的判断前打勾。（多重选择） 4-20．您认为工作努力一点/松懈一点对奖金会有影响吗？ 4-22．您认为目前公司激励的作用怎样？ 71.07% 48.57% 39.64% 38.93% 33.21% 17.50% 10.00% 薪资与工作业绩、对公司贡献的大小、考核未真正联系起来 一些业务部门收入常常低于职能部门，影响业务部门工作积极性 职能部门的薪资奖励与其工作结果缺乏联系，导致职能部门服务意识薄弱 部门内部，工资与个人行政级别挂钩，导致同岗不同酬现象存在 部门之间，工资与所在部门直接相关，导致同级不同酬现象存在 大锅饭，平均主义 公司薪资纵向差距小 另一个严重的问题是人才流失严重。有用人才留不住又没有淘汰机制、干部能上不能下导致人力资源竞争力正在逐渐丧失 20% 29% 21% 10% 13% 7% 没有淘汰机制 留不住有用人才 干部能上不能下 任人唯亲 不能人尽其才 院方的影响50150 200 高级人才的引进： 流出人员主要是： 流入人员主要是： 难 易 少 多 有培养前途的青年员工 有才干的人 业务骨干 不安心工作者 本科应届毕业生 有背景的人 硕士博士毕业生 有专业特长的人才 4.55% 8.71% 68.97% 9.20% 4-34．您所在部门近年人员流入、流出基本状况怎样？（多重选择） 4-30．您认为公司人力资源方面用人制度的最大问题是什么？（限选一项） 68.18% 30.30%