北海烟草人力资源管理诊断与建议报告 广东誉之典企业管理咨询 导读 总论 业务流程 优化 培训与 发展 薪酬与 福利 考核 体系 工作分析 考评体系 薪酬政策 规划与 招聘 人力资源体系建设的原因（目的、意义） 为什么？ 业务流程 优化 规划与 招聘 培训与 发展 薪酬 福利 考核 体系 决策迟 缓、 冲突 过多 编制不 合理、 青黄不 接 针对性、 有效性、 全面性 差 无法公 平、公正 、公开 拍脑袋、 激励性 不够 北海烟草 战略目标要求 文化建设 尽快建立高效的、较为完善的人力资源体系是实现北海烟草战略目标的重要保证 人力资源体系建设导读 为什么？ 业务流程 优化 培训与 发展 薪酬 福利 考核 体系 规划与 招聘 流程现状 优化目标 组织现状 1.企业战略模糊，组织的各业务单元没有进行明确合理的划分，各业务单元的战略目标不明确，管理模式雷同，没有根据各自特点进行最佳选择 2.公司治理结构不完善，企业运作不规范，主观性、随意性较强，没有形成制度化管理，管理模式比较落后。 3.业务流程缺乏层次，流程间纠结繁复，脉络不清。 4.部门各自为政，推诿塞责，本部门职能未充分履行，部门间缺少协作。 5.部门目标与企业整体目标脱节。 优化目标 1.搭建浓厚的公司文化和积极的工作氛围； 2.团队精神、群体、忠诚度与团队工作； 3.工人与管理者之间的信心、信任和沟通； 4.决策靠近资源，不论资源处于组织的何种位置； 5.非扭曲的横向和纵向的沟通，共享相关的资源和知识； 6.管理者因业绩、成长和子公司的发展以及创造了有效的工作效率的 工作团体； 人力资源体系建设导读 为什么？ 组织架 构优化 培训与 发展 薪酬 福利 考核 体系 规划与 招聘 规划/招聘 现状 规划/招聘 建设 内部招聘 流程 外部招聘 流程 人力资源规划与招聘现状 工厂的人力规划沿袭过去生产性特点 岗位规划：从安排人员 负责角度 出发制定人员编制 人员补充：由厂长统一安排，缺 乏自主性 教育培训：传统的师带徒，实践中的 学习为主 人员配置考虑安排人人有工作，而非按岗位要求确定 岗位编制不合理。 迫切需要的人员只能在内部矮子里面提拔将军 各类人才青黄不接的现象非常明显，没有形成人才梯队 人员不符合岗位工作要求，无法完成岗位职能 人力资源规划与招聘建设 规范招聘制度，建立北海烟草“优良雇主”形象 确定招聘政策 规范招聘程序 公平对待 针对生产、技术 人员、专业职能人员每年确定招聘比例、招聘对象来源比例、待遇政策； 按岗位说明、职能要求筛选人员，严格按编制制定、招聘计划、人力资源部独立核算审查、用人部门考查、厂长批、试用、正式聘用程序进行 与招聘人员签定正式劳动合同，与在职员工同等待遇，促进招聘人员认同感和安全感 内部招聘流程 发布内部招聘信息 应聘者前来应聘 人力资源部初步筛选 合格 主管领导/经理办审批 面试甄选小组面试 按岗位要求评估 必要测试 合格 不进行人事调动 否 是 同意 否 是 公布人事调动名单 办理调动手续 否 是 是 外部招聘流程 发布招聘信息 应聘者前来应聘 合格者 主管领导/经理审批 面试小组复试 按岗位评估 办理入职手续、确定试用目标 试用期考察 办理转正手续 不合格者 勉强合格者 人力资源部初试 是否接受 决定录用 输入外来人才储备库 否 是 否 是 人力资源部初步筛选 不录用 体检合格 合格者 勉强合格者 不合格者 不合格者 合格者 必要测试