管理咨询项目启动会议——建立高效人力资源管理体系 博思智联管理顾问有限公司 2016年1月22日 会议议题 1.项目目标 2.研究方法 3.项目进程安排 4.博思智联介绍 项目目标——总体目标 基于与均瑶集团王均瑶董事长、总裁及管理层的多次沟通，博思智联管理顾问公司理解本项目的总体目标为—— 依据均瑶集团的总体发展战略，通过“网络就绪”管理推进计划，建立内部持续提升和改进机制，逐步实现均瑶集团的管理提升和企业运营的网络化转型。 项目目标——项目范围 均瑶集团总部 均瑶乳业 均瑶航空 项目目标——总体状况 集团发展战略分析和澄清 业务流程和组织优化 人力资源管理的核心体制 “网络就绪”推进实施蓝图 项目目标——管理目标：阶段一 分析和进一步澄清均瑶集团发展战略 集团总部：核心业务流程分析、优化，并进一步优化组织结构 乳品公司：针对发展愿景，对乳品公司各业务单元（乳品生产一线除外）的业务流程、组织结构进行分析和优化 集团和乳业公司：建立以职位体系、绩效考核体系、薪酬激励体系为核心的规范化的人力资源管理体系 以“网络就绪”管理提升实施蓝图为基础,进行管理提升实施蓝图细化分析，初步完成集团内部管理网络化的需求界定。 项目目标——管理目标：阶段二 以航空业务发展战略为基础，对航空服务公司各业务单元的业务流程、组织结构进行分析和优化 建立以职位体系、绩效考核体系、薪酬体系为核心的规范化的人力资源管理体系和内部管理机制。 以“网络就绪”管理提升实施蓝图为基础，进行管理提升实施蓝图细化分析，初步完成内部管理网络化的需求界定。提出航空业务网络化转型的实施推进计划。 集团及下属公司管理团队发展评估 项目研究成果 在项目结项阶段，博思智联将提交所有项目结果文件、实施相关技术讲解和培训，并以此作为结项的标志。 阶段一： 均瑶集团发展战略分析报告 均瑶集团总部业务流程分析和组织优化报告 乳品公司业务流程分析和组织优化报告 乳品公司工作分析和职位体系 乳品公司绩效考核体系和薪酬体系方案 均瑶集团和乳品公司基础管理网络化实施需求分析报告 项目进程中的各专题培训讲稿 项目研究成果 阶段二： 航空公司业务流程分析和组织优化报告 航空公司工作分析和职位体系 航空公司绩效考核体系和薪酬体系方案 航空公司基础管理和业务管理网络化需求分析报告 项目进程中的各专题培训讲稿 集团、乳品和航空公司高层、中层管理人员测评报告 会议议题 1.项目目标 2.研究方法 3.项目进程安排 4.博思智联介绍 基础技术思路——流程&组织优化 基础技术思路——流程&组织优化：实施 4组织重构 BusinessTransition 3设计新流程 NewProcessDesign 2理解现有流程 ProcessUnderstanding 1项目启动 ProjectInitiation 营造变革的环境 项目计划，定义项目程序、时间和资源需求 人员培训 组建项目管理和执行团队 绘制现有业务流程图 分析现有业务流程 设计新流程：定义流程的路线(Routine)、规则(Rule)和角色(Role) 必须得到流程的执行人员的全力参与和理解 新流程试点和切换 组织调整、优化或变革 管理变革 ChangeManage-ment 与步骤1-4并行 处理在实施过程中的各种各样的管理问题，例如技术培训、管理培训、组织调整 基础技术思路——人力资源体系 NetReady_障碍点分析 NetReady_价值矩阵 NetReady_优先级矩阵 NetReady_管理提升实施蓝图 增强研发队伍 管理层级责任明确，授权充分 细分市场，制定灵活价格策略 加强市场推广与品牌形象树立的活动 完善票务配送体系，提高配送效率 优化管理流程 开发增值服务 建立高效反馈处理机制 加强乳品的市场推广活动 规模生产，降低成本 增强研发队伍 通过电子供应管理，加速产品市场流通 积极的市场推广活动 积极寻求合作，与其他航空公司结成战略联盟伙伴关系 改善人员服务等软件环境 制定有针对性的灵活的结算系统 建立信贷支持系统 建立快速灵活的应对机制 有针对性地逐步开发销售区域，建立销售网络 增强研发队伍 加强产品的市场推广活动 规模生产，降低成本 增强研发队伍 加强产品的市场推广活动，激发消费者购买欲望 规模生产，降低成本 通过电子供应链管理，加速产品市场流通 项目研究方法——工具和方法 管理访谈：高、中、基层管理人员，核心职位和员工 现场观察 欧亿·体育（中国）有限公司调研和分析：客户企业欧亿·体育（中国）有限公司、欧亿·体育（中国）有限公司相关欧亿·体育（中国）有限公司 问卷调研和分析 座谈会：客户/经销商座谈、Workshop 管理培训：项目研讨会、专题讲座