本文以YUC公司信息系统规划为研究对象,首先对信息系统规划理论和研

究状况进行综述,重点对企业系统规划法(BSP)、关键成功因素法(CSF)和

SOA相关概念进行阐述,构成本文的理论基础。然后说明YUC公司的组织结构

及主要业务流程,并对公司信息系统应用现状及存在的问题进行了分析。结合公

司的发展战略,运用关键成功因素法找出实现公司战略目标需要进行信息系统建

设的因素;运用企业系统规划法,对业务流程和数据进行分析,得出公司需要实

现的各个信息系统及其主要功能;由于系统之间的相互关联性,为避免信息孤岛

以及适应将来的业务发展变化,运用SOA的概念和思想,对公司的信息系统进

行了面向服务的整体构架分析。在以上分析的基础上,本文提出了面向服务的

YUC公司系统规划框架结构,提出了对于异构环境中实现该框架结构的具体方

案。针对规划实施的内容,本文还提出了公司信息系统实施的项目组织和管理的

相关计划和注意事项。文章的最后部分进行了总结,并提出了下一步的研究方向。

本文的研究方法和结论,希望为YUC公司信息系统规划及实施提供指导,

也希望为类似商贸物流企业进行信息系统规划提供一定的参考。

关键词:商贸物流企业,信息系统规划,企业系统规划法,关键成功

因素法,SOA (面向服务的体系结构)

1绪论

1.1选题的背景

国家信息化发展战略‘‘指出,信息化要坚持站在国家战略高度,把信息化作

为覆盖现代化建设全局的战略举措,正确处理信息化与工业化之间的关系,长远

规划,持续推进。坚持从国情出发,因地制宜,把信息化作为解决现实紧迫问题

和发展难题的重要手段,充分发挥信息技术在各领域的作用。服务欧亿·体育（中国）有限公司的信息化

要加快发展,优化政策法规环境,依托信息网络,改造和提升传统服务业。加快

发展网络增值服务、电子金融、现代物流、连锁经营、专业信息服务、咨询中介

等新型服务业。大力发展电子商务,降低物流成本和交易成本。

国家信息化发展战略从宏观上为企业的信息化指明了方向和道路。但是信息

化的现状却不容乐观。企业由于缺乏信息系统规划,致使设计、生产和经营管理

信息不能快捷流通,信息不能共享.形成了许多“信息孤岛”,没有发挥信息化

投资的效益。这些“信息孤岛”建设模式各异,不能形成企业级集成应用。由于

系统建设于不同的时期,缺乏统一规划,存在重复建设的问题。随着企业不断发

展和变化,这些信息系统逐渐无法满足企业经营管理的要求,缺乏实用性。针对

‘这些问题,信息系统规划作为企业信息化建设过程中的一个重要的阶段应予以特

别的重视。信息系统规划要求企业站在战略管理的高度上,以满足企业经营效益

目标为主要目的,对IT技术在企业管理中的应用进行整体的设计规划。

YUC公司是一家从事商贸物流业务的企业,近年来随着公司的发展及信息

技术的飞速发展,目前使用的信息系统已无法满足企业要求,其信息系统建设工

作没有进行过系统的规划,其工作有很大的随意性,工作安排也是无序的,某些

应用系统建成后不实用等,严重限制了企业业务的整合发展和管理效率的提高,

因此,进行科学合理的信息系统规划迫在眉睫。

1.2研究目的和意义

本文研究的主要目的是为YUC公司的信息系统建设工作提出一个科学合理

的规划,为YUC公司信息系统的开发实施工作提供指导。该规划应该是符合公

司发展战略要求的,同时也能满足公司业务发展及管理的要求。为了避免信息孤

岛,规划也应把各个信息系统进行统筹安排和考虑。

信息系统建设需要人力、资金和时间的大量投入,科学的规划可以來避免信