中文摘要
自 1999 年第一张 3G 牌照颁发至今，已历经十四年时间，伴随着 3G 网络技
术的不断成熟和完善，3G 用户数量和业务收入也逐步呈快速稳定的增长趋势。目
前，全球 3G 已进入高速规模化发展阶段，俨然成为了现今移动通信市场的主要带
动力量。

2009 年 1 月，国家工业和信息化部为中国联通、中国移动、中国电信三大主
营运营商颁发了 3G 牌照，这标志着中国通信欧亿·体育（中国）有限公司正式跨入了 3G 时代，同时，也
带动了传统的产业架构和市场格局的改变。经过四年不断的建设和发展，截至 2012
年底，国内的 3G 网络覆盖率已经达到 20%，用户规模达到 2.2 亿。面对 3G 时代
日风起云涌的竞争，哈尔滨联通公司应利用 3G 业务发展的契机，充分发挥
WCDMA 的网络优势转变现有的通信市场格局。

本文对哈尔滨联通公司目前 3G 业务的发展情况、市场环境的具体情况进行概
述，运用 PEST 分析法和 SWTO 分析从公司面临的产业环境及自身的优势、劣势、
机会、威胁方面进行了具体的分析，并总结哈尔滨联通公司存在的问题的原因，
提出了哈尔滨联通公司 3G 业务发展战略实施的建议，明确了发展的目标、业务定
位、客户定位；根据发展战略，从市场定位、品牌建设、渠道管理、欧亿·体育（中国）有限公司用户拓
展、“去电信化”改革等五个方面提出了具体的实施措施。希望能为企业实际运作
提供战略层面的理论依据，为哈尔滨联通公司的发展做出贡献。

关键词：中国联通；3G 业务；产业链；发展战略