摘要
绩效考核堪称人力资源管理的核心,是管理者用以确保员工工作的过程及产
出与组织目标保持一致的手段与方法,通过绩效考核,员工与主管为实现组织的
目标而共同努力,无论企业处于何种发展阶段,绩效考核对于提升企业的竞争力
都具有巨大的推动作用,进行绩效考核都是非常必要的。

2012年,昆明卷烟厂制定了绩效考核管理制度,确定了目标管理、过程管理、
问题管理、项目管理四位一体的绩效考核体系,2013年又在此基础上加上了知识
管理,并融入了党务工作的考核,目前正在探索中逐步实施。如何使绩效考核得
到有效应用,全面提升工厂队伍建设水平,已成为现阶段昆明卷烟厂迫在眉睫的
一个任务。

本论文在结合绩效考核的相关理论和方法应用的基础上,围绕昆明卷烟厂绩
效考核评价体系,从组织机构、考核内容、考核办法以及考核结果的应用四个方
面展开分析,分析认为组织机构是合理的,考核内容中的目标管理和过程管理存
在不全面、权重设计不合理、考核结果区分度不高的问题。最后论文针对上述问
题提出改进和完善建议,希望为完善体系,提高考核工作的有效性提供一定的参
考价值。

关键词:昆明卷烟厂,绩效考核评价体系,平衡计分卡(BSC),
关键绩效指标(KPI)