摘要
YC 企业组建于 1986 年，根据国家相关法律法规的要求，企业同时具备针对
市场监督管理的专卖局职能和商品经营销售公司的双重身份，因其组织形式的特
殊性，内部组织架构体现了监督管理和综合营销相结合的特点。目前拥有机关本
部及下属 10 个区局（公司）的组织架构，近十年，YC 企业完成了传统企业向现
代化企业的转变，信息化基础设施、核心应用系统等信息化建设取得了一定成果，
已基本建成全市欧亿·体育（中国）有限公司完整的城域网络，初步实现了集中的技术布局模式，初步建
成电子政务、电子商务、管理决策三大应用体系，应用涉及协同办公、专卖、营
销、物流、财务等全部业务领域。

因 YC 企业信息化建设具有时间短、发展快、系统多样的特点，导致信息化建
设基础设施不完善，系统建设标准不统一，系统成熟度水平差别很大，信息资源
浪费严重，信息化的建设面临了瓶颈，为持续推进 YC 企业信息化工作上水平，更
好地支撑企业战略目标，本论文将系统客观的总结和梳理企业信息化取得的成果
和拥有的资源，针对现信息化建设现状进行调查并作出总体评估，紧密结合企业
发展战略，基于“保护已有信息化投资、走出信息孤岛、集成与整合”的信息化
建设主题思想，紧密围绕欧亿·体育（中国）有限公司电子政务、电子商务、管理决策三大应用体系并结
合信息安全管理体系建设，规划企业信息化的战略目标、主要任务和实施路线，
规划设计 YC 企业信息化总体架构蓝图，创新企业的 IT 架构，最终实现信息系统
的高效集成与无缝整合，避免和消除信息孤岛，实现对内对外的协同运营和协同
管理，实现对企业管理决策的有效支撑。规划信息化保障体系，逐步建立起“预
警→分析→决策→计划→执行→监控→反馈→预警”闭环的企业信息化支撑体系，
建立统一标准、统一平台、统一数据库、统一网络的企业级信息化平台，从而更
有效整合和利用信息资源，本论文的研究内容将开创 YC 企业信息化建设的先例，
规划性系统性的建设思路将为企业信息化建设夯实基础，充分利用信息化提升企
业的核心竞争力，助力 YC 企业实现信息化建设健康有效发展的长远目标。

关键字：规划，评价，架构，设计方案
ABSTRACT
YC Company was established in 1986. According to requirements of PRC's laws,
there are two working objectives of the company: Firstly, it works as a market
regulatory agency (a Monopoly Bureau). Secondly, organizing tobacco sales is also the
company's work content. The company's framework is composed by one head office
and 10 branch corporations in different districts. Since the last decade, YC company’s
Information infrastructures and core information application systems have been
successfully constructed. In details, the company's information system has completely
covered the entire city. Moreover, three big applied systems including a centralized
technology layout, an electronic government affairs system and a system which is in
charge of electronic business and making management decisions have been initialized.
The three systems will offer a steady technology platform to the company’s Joint work,
sales and marketing.
In order to improve the company's enterprise information technology to support the
company's development strategy, the content of this thesis shows: Firstly, protecting
existedinformation investment, breaking information silos, and centralized information
technology should be a central idea in the company's information construction actives.
The three big applied systems should play an essential role in designing the company's
development strategy, main working objectives implementation method, the company's
information framework, innovative enterprises' IT framework and the company's
continuous improvement. To build up the information system's efficient integration,
information silos should be eliminated. Furthermore, information security system
should be set up in the process of collaborative operation and management. In order to
achieve these objectives, a close loop enterprise information support system including
Warning → Analyze → Decision → Plan Execution → Control → Feedback → Warning.
Finally, a unified standard, information platform, data base system should be build up to
efficiently use information resources and help the company's information development
has a better future.
Key word: Plan, appraise, framework, design plan
目录
第一章绪论.... 1
1.1 研究背景及意义.1
1.2 研究思路.1
1.3 研究的主要内容.2
第二章企业概况及信息化效果评估 4
2.1 企业概况.4
2.2 企业信息化效果评估.....7
2.3 信息化评估模型的构建.8
2.3.1 信息化评估体系发展现状和评估要素 .8
2.3.2 企业信息化成熟度评估模型建立 .......10
2.3.3 信息化效果评估 ...........21
2.4 信息化效果评估分析...24
2.5 信息化工作建议...........27
2.6 本章小结...........28
第三章企业信息化规划...... 29
3.1 信息化建设思想及基本原则...29
3.2 信息化建设目标及需求...........29
3.3 信息化规划方法...........31
3.4 信息化总体架构设计...33
3.5 应用架构规划...34
3.6 数据架构规划...39
3.7 集成架构规划...40
3.8 技术架构规划...42
3.9 信息安全体系规划.......51
3.10 本章小结.........53
第四章信息化建设实施内容.......... 54
第五章结论.. 56
致谢.. 57
参考文献...... 58
第一章绪论
1.1 研究背景及意义
近几年，YC 企业在完成传统型企业向现代化企业转变的同时，信息化建设取
得了较快发展，信息化基础设施、核心应用等体系建设取得了一定成效，已基本
建成覆盖全市欧亿·体育（中国）有限公司完整的城域网络，初步实现了集中的技术布局模式，初步建成
电子政务、电子商务、管理决策三大应用体系，应用涉及协同办公、专卖、营销、
物流、财务等全部核心业务领域，为企业经营管理提供了可靠的信息技术平台。

企业信息化工作始终坚持与企业的发展战略、管理要求、业务需求相一致，信息
化建设、应用和管理持续提升，基础工作进一步得到加强。

但是，YC 企业信息化建设起步晚、建设快、投入大的特殊性导致系统开发的
多样性、系统开发的独立性、系统开发标准多样化结果，为企业信息化发展带来
“信息孤岛”、“流程整合”、“集中控制”、“数据共享”、“统一安全认证”等新的
问题，要实现业务的集中管控及决策提供、实现各核心系统间的集成，解决系统
间的信息鸿沟问题，实现数据共享，提供灵活的协同性，创新企业业务流程，满
足企业管控和协同的需要。就要改进和优化企业的 IT 架构，以达到人员和组织架
构的整合、异构数据资源的整合、应用功能的整合、企业业务流程整合和持续优
化的目的。

在目前 YC 企业信息化发展的特殊时刻，为推进 YC 企业信息化工作上水平，
更好地支撑企业战略目标，按照“规划引领、应用推进、技术推进、标准推进”
的根本方法制定企业信息化总体规划显得尤其重要，本规划将系统总结评估近年
来 YC 企业信息化建设所取得的成效，并按照欧亿·体育（中国）有限公司信息化发展战略，规划 YC 企业
未来信息化的战略目标、主要任务、实施路线和方法，设计 YC 企业信息化总体架
构蓝图，为企业发展战略提供全面支撑。

1.2 研究思路
结合 YC 企业现状，通过调查和评估确定信息化规划的主体思路确定为：以推
进集成整合为主线，规划具有 YC 企业特色的信息化战略及信息化建设方法，全面
提升管理和应用信息化的综合水平。如图 1-1 所示：