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本程序适用于本公司的质量和环境管理评审。
2相关文件
2.1SXZQEP-02记录管理程序
2.2SXZQEP-10服务提供管理程序
2.3SXZQEP-13顾客满意程度评定程序
2.4SXZQEP-14内部审核程序
2.5SXZQEP-18纠正和预防措施管理程序
3术语
3.1质量管理评审:由最高管理者就质量方针和目标,对质量体系持续的适宜性、充分性和有效性进行正式评价。
3.2环境管理评审:由最高管理者就环境方针和目标,对环境体系的持续的适用性、充分性和有效性进行正式评价。
4职责
4.1管理评审由总经理主持,管理者代表和各部门经理参加。
4.2质检部负责质量管理评审前的准备、评审中的记录、评审后的报告及纠正措施的跟踪评价。
4.3后勤部负责环境管理评审前的准备、评审中的记录、评审后的报告及纠正措施的跟踪评价。
5控制程序
5.1评审时机
针对质量体系及环境体系所有要素的管理评审至少每年进行一次,一般为每年的第一季度内进行,但出现以下情况时,可针对某一专题进行管理评审。
5.1.1公司活动、产品、服务发生较大变化时;
5.1.2环境法律、法规发生重大变化,已影响到公司的经营方向和产品方向时;
5.1.3市场需求对公司的生存和发展发生影响时;
5.1.4公司内发生重大质量事故,引起停产、顾客索赔时;
5.1.5公司发生重大污染事故时;
5.1.6第三方评审前;
5.1.7总经理认为有必要时。
5.2评审输入
5.2.1质量管理评审输入
5.2.1.1上次管理评审所制定的有关纠正措施和预防措施实施情况;
5.2.1.2质量方针、目标实施情况;
5.2.1.3内审和外审的结果;
5.2.1.4顾客(内外部)满意程度的测量结果;
5.2.
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