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2.0范围
适用于本公司质量管理体系运行有关记录的控制和管理,包括适当的外来质量记录。
3.0职责
3.1文控中心:负责编写《记录汇总表》,备案各类记录的样本。
3.2各部门:负责对本部门的记录进行控制与管理。
4.0工作程序
4.1记录的范围
4.1.1质量体系共有的记录:内部审核记录,管理评审记录,文件控制记录,培训记录,检验、监测、测量和试验设备的校准记录,设备管理记录,纠正预防和改进措施相关记录等。
4.1.2与质量活动有关的记录:产品的检验和试验记录,不合格品处置记录,产品标识及追溯记录,紧急放行及例外转序标识与记录,统计技术应用记录,质量计划相关记录,顾客服务及投诉记录等。
4.2记录的形式、编号及要求
4.2.1记录的形式可以是卡片、表格、图表、报告。
4.2.2记录的样式及内容要求在相应的体系文件中规定。记录样式按《文件控制程序》规定编号。
4.2.3填写要求:填写及时,内容正确完整,字迹应清晰,能准确识别,签全名;不得随意更改、涂抹,如发现数据填写错误,要用划线的方式进行更正,并签名、注上日期。
4.3记录的收集、标识和归档
4.3.1各部门应及时收集、汇总各类记录,保持顺序号或日期、页码的连续便于查阅。
4.3.2对于体系文件规定的记录,其归档方式应便于存取检索,每月进行整理。
4.3.3如部门有多种记录,要对存放记录的活页夹进行编号,每一活页夹内附有所存放记录的清单,一般情况下各部门对记录每月整理一次,装订成集,在封面或活页夹侧面注明部门、记录名称及月份;每年进行一次总的归档,在封面或活页夹侧面注明部门、记录名称及年份。
4.4记录的保存和销毁
东 莞 石 碣 联 通 电 子 制 品 厂
文件编号
LT-QP-02
ISO9001:2000程序文件
质量记录控制程序
版本/版次
A版/1次
页码
第2页
4.4.1文控中心编写《记录样式汇总表》,填写记录名称、表码、保存期、编制部门等内容,交管理者代表审批;并汇集备案记录的样本。记录的样式按《文件控制程序》予以控制。
4.4.2各部门按照《记录样式汇总表》的期限要求保存记录。
4.4.3记录应保存在安全、干燥的地方,便于检索并注意做好防火、防虫蛀、防潮等工作;对于保存在磁带、软盘中的记录还要做好防压、防磁、防晒等,并及时备份,防止贮存的内容丢失。
4.4.4记录不得随意销毁,过期的记录须经所在部门主
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