金红叶纸业(苏州工业园区)有限公司 GOLD HONGYE PAPER（SUZHOU INDUSTRIAL PARK）CO., LTD 销售部 2012年5月29日 思考题： 作为一名营业所长， 你会关注什么营运KPI？ 作为一名营业所长，你必须了解并掌握以下营运KPI： 竞争环境KPI计算方法 渠道管理KPI计算方法 业务管理KPI计算方法与评估标准 客户管理KPI计算方法 门店管理KPI计算方法 竞争环境KPI解读与应用 主要涉及KPI有： 市场容量市场容量、门店纸品容量 中高档纸市场占有率、整体市场占有率 目的与作用 了解营业所内中高档纸品市场容量有多大 对营业所下辖的市区、郊县及系统客户进行盘点 全面了解主力竞品的销售及优势市场 通过比对找出GHY自身存在不足与差距 锁定营业所的竞品进行攻击 课堂练习(一) 案例(小组讨论5分钟) ： 你是如何解读以下数据的？ 要求： 1.以小组为单位提出分析以下数据的方法 2.请2个小组进行分享 以上销售数据与占有率为虚构! 第1-4组 第5-8组