中文摘要
随着现代科技和经济全球化和一体化的不断发展，被誉为经济领域“第三利
润源泉”的物流业持续增温，成为当今世界各国致力发展的黄金产业和经济运行
中不可缺少的组成部分。但由于各经济主体对物流的要求不断提高，传统物流的
理念和方式已经无法满足社会的需求，而正是这种需求推动物流业向专业化、系
统化、信息化方向发展。第四方物流正是在这种需求上产生的，它是指通过信息
技术、整合能力以及其他资源提供一套完整的供应链解决方案，已成为企业优化
和改善物流体系、强化核心竞争力、维系客户满意度和忠诚度、提高整个供应链
的绩效水平的重要手段。第四方物流运作的好坏将直接影响到企业的供应链运作
效率、客户服务水平和物流成本。由于我国的第四方物流几乎是空白，如何在中
国有效地利用第四方物流项目提升企业的竞争优势已成为企业供应链发展战略
中面临的新课题。

本文以A中国公司第四方物流项目的构建为研究对象，对第四方物流理论及
应用进行了介绍，分析了A中国公司的现状和实施第四方物流项目的背景与意
义。在分析A中国公司物流所面临问题的基础上，从建立第四方物流项目的目标、
前期准备工作、基本构架和主要考核指标等方面进行了阐述，通过结合A中国公
司的特点和第四方物流项目的重点，设计出符合A中国公司的第四方物流模式，
进而为A中国公司构建了由管理服务、系统服务、咨询服务三个核心模块以及业
务外包、合同监督、发货控制、货运追踪、进口清关、事后审核、出口执行，EMS
管理这八个基本环节构成的第四方物流项目体系。最后，结合A公司的特点和第
四方物流项目实施的步骤，确定了各重要工作节点，为A公司管理供应链、再造
供应链提供了对策建议。

本文提出的A中国公司的第四方物流项目的设计方案，不仅能有效解决目前A
中国公司供应链存在的问题，有助于A中国公司实现供应链管理的预期目标，并
且对国内第四方物流实践具有一定的指导意义。

关键词:第四方物流，信息平台，流程再造，绩效评估