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摘要:目前，劳务派遣用工方式普遍存在，但在国内，其发展尚未成熟，许多人
质疑派遣员土对于组织是否有承诺、向心力、忠诚度，根据前人的研究可知，劳
务派遣员工和组织承诺之间存在一种联系，这种联系可能会决定企业未来的生存。
本研究以建筑类国有企业。c公司为例，对OC公司劳务派遣员工组织承诺状
况进行诊断，通过诊断探讨三个问题:第一，劳务派遣员工是否对本企业存在组
织承诺;第二，劳务派遣员工对用工企业组织承诺的影响因素，诊断选用了员工
的个人特征、人际关系、管理制度以及对派遣公司的信任程度几个因素;第三，
上述影响因素与组织承诺的关系是否会受到派遣员工对劳务派遣公司的信任程度
的干扰。诊断采用问卷调查法，所用调查问卷在一前人的问卷的基础上结合企业实
际情况进行修改而成，调查问卷在工作场所派发给被访者，由其自行完成，一共
获得有效样本93份。对于所得定量欧亿·体育（中国）有限公司，采用spss13.0进行统计分析。
根据欧亿·体育（中国）有限公司统计分析得出如下主要诊断结论:劳务派遣员工对用工单位具有组
织承诺;劳务派遣员工对用工单位的组织承诺显著低于正式员工的组织承诺，这
与劳务派遣员工对派遣工作的认识与感受以及基层管理干部的管理能力有关;文
化程度、派遣背景、从事派遣工作年限都会影响劳务派遣员工对用工单位的组织
承诺;用工单位的薪酬福利、晋升、培习11等管理制度以及与主管匕级的人际关系
会影响派遣员耳一对用工单位的组织承诺;派遣员工对派遣公司的信任会影响其对
用工单位的组织承诺，信任程度越高，其对用工单位的组织承诺就会越高。
根据诊断结论，本研究提出了一系列劳务派遣员工组织承诺提升策略并组织
实施后，劳务派遣员工组织承诺水平有一定程度的提高。据此，对劳务派遣员工
管理提出了几点建议以供参考，希望帮助采用劳务派遣用工的企业实现多方共赢。
本文的创新之处，是在应用实证分析方法研究劳务派遣员工对一用工单位的组
织承诺态度的基础上，针对企业实际情况提出了一些提高劳务派遣员工组织承诺
的具体措施，并且经过实践检验了其具有良好的效果。而之前学者大多从宏观层
面探讨派遣制度，少有从心理层面探讨派遣员工与用工单位之间的关系;对于组
织承诺的研究也少有以派遣员工为研究对象。本文能起到抛砖引玉的作用，在实
践中进一步加深了对人力资源管理理论应用的研究，特别是对于应用劳务派遣用
工方式帮助企业更好发展具有重要的意义。
关键词:劳务派遣;组织承诺;感情承诺;规范承诺;持续承诺