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银行金融机构大堂经理素养提升培训教程(170页).rar
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欧亿·体育（中国）有限公司语言：中文版/英文版/日文版
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更新时间：2018/4/30(发布于江西)
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文本描述
《银行金融机构大堂经理素养提升培训教程》(170页).rar课程介绍：银行欧亿·体育（中国）有限公司营销服务新理念 大堂经理的角色定位 大堂经理给客户营造的第一印象 开心乐业——沟通式管理 顾客服务与异常情况处理 观念决定态度；态度决定行动；行动决定习惯；习惯决定人格；人格决定命运；命运决定人生
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