《九阳豆浆生活馆运营管理手册(制度规范培训)》(130页).rar 前言　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 第　一　章　　　公司简介-------------　0.5课时 第　二　章　　　豆浆生活馆概述-----0.5课时 第　三　章　　　岗位职责要求--------0.5课时　 第　四　章　　　门店日常工作标准　 员工仪容仪表标准---------------1课时 员工言谈举止标准---------------1课时 门店环境卫生标准---------------0.5课时 员工日常工作标准---------------0.5课时 每日标准工作流程---------------1.5课时 健康俱乐部活动操作标准------2课时 第　五　章　门店日常营运管理 商品管理---------------1课时 陈列标准---------------1课时 促销管理---------------1课时 服务管理---------------1课时 顾客管理---------------0.5课时 资金管理---------------0.5课时 信息管理---------------0.5课时 安全管理---------------0.5课时 第　六　章　经验分享--2课时 服务心态 销售技能 第七章　　　　　　豆浆生活馆开业方案---1课时