《弗布克考核细化设计之销售人员绩效量化全案(2010年版)》邮电出版社(164页).rar 目　　录 第1章　　市场部考核指标量化 5 1．1　　市场指标与考核制度设计 5 1．1．1　　市场指标设计 5 1．1．2　　市场部考核制度设计 6 第2章　　销售部考核指标量化 13 2．1　　销售指标与考核制度设计 13 2．1．1　　销售指标设计 13 2．1．2　　销售部考核制度设计 14 第3章　　大客户部考核指标量化 18 3．1　　销售指标与考核制度设计 18 3．1．1　　大客户部销售指标设计 18 3．1．2　　大客户部考核制度设计 19 第4章　　直销部考核指标量化 25 4．1　　直销指标与考核制度设计 25 4．1．1　　销售指标设计 25 4．1．2　　直销部考核制度设计 26 第5章　　促销部考核指标量化 29 5．1　　促销指标与考核制度设计 29 5．1．1　　促销指标设计 29 5．1．2　　促销部考核制度设计 30 第6章　　导购部考核指标量化 34 6．1　　导购指标与考核制度设计 34 6．1．1　　导购指标设计 34 6．1．2　　导购部考核制度设计 35 第7章　　电话销售部考核指标量化 38 7．1　　销售指标与考核制度设计 38 7．1．1　　电话销售指标设计 38 7．1．2　　电话销售部考核制度设计 39 第8章　　网络销售部考核指标量化 42 8．1　　销售指标与考核制度设计 42 8．1．1　　网络销售指标设计 42 8．1．2　　网络销售部考核制度设计 43 第9章　　区域销售部考核指标量化 46 9．1　　销售指标与考核制度设计 46 9．1．1　　区域销售指标设计 46 9．1．2　　区域销售部考核制度设计 47 第10章　　销售分公司考核指标量化 49 10．1　　销售指标与考核制度设计 49 10．1．1　　分公司销售指标设计 49 10．1．2　　销售分公司考核制度设计 50 第11章　　销售办事处考核指标量化 54 11．1　　销售指标与考核制度设计 54 11．1．1　　办事处销售指标设计 54 11．1．2　　办事处考核制度设计 55 第12章　　广告部考核指标量化 58 12．1　　广告指标与考核制度设计 58 12．1．1　　广告指标设计 58 12．1．2　　广告部考核制度设计 59 第13章　　公关部考核指标量化 62 13．1　　公关指标与考核制度设计 62 13．1．1　　公关指标设计 62 13．1．2　　公关部考核制度设计 63 第14章　　售后服务部考核指标量化 68 14．1　　售后服务指标与考核制度设计 68 14．1．1　　售后服务指标设计 68 14．1．2　　售后服务部考核制度设计 69 第15章　　总监级人员考核指标量化与方案设计 72 15．1　总监级人员考核方案设计 72 15．1．1　　营销总监绩效考核方案设计 72 15．1．2　　销售总监绩效考核方案设计 77 15．1．3　　区域总监绩效考核方案设计 80 15．1．4　　大客户总监绩效考核方案设计 82 第16章　　经理级人员考核指标量化与方案设计 87 16．1　　经理级人员考核方案设计 87 16．1．1　　市场经理绩效考核方案设计 87 16．1．2　　销售经理绩效考核方案设计 89 16．1．3　　大客户部经理绩效考核方案设计 93 16．1．4　　直销经理绩效考核方案设计 97 第17章　　主管级人员考核指标量化与方案设计 101 17．1　　主管级人员考核方案设计 101 17．1．1　　促销主管绩效考核方案设计 101 17．1．2　　导购主管绩效考核方案设计 104 17．1．3　　电话销售主管绩效考核方案设计 108 17．1．4　　网络销售主管绩效考核方案设计 110 17．1．5　　维修服务主管绩效考核方案设计 113 第18章　　专员级人员考核指标量化与方案设计 116 18．1　　专员级人员考核方案设计 116 18．1．1　　市场专员绩效考核方案设计 116 18．1．2　　销售专员绩效考核方案设计 121 18．1．3　　大客户专员绩效考核方案设计 123 18．1．4　　直销专员绩效考核方案设计 127 第19章　　销售人员销售费用量化考核 130 19．1　　销售人员销售费用指标量化 130 19．1．1　　奖励提成考核指标量化 130 19．1．2　　培训费考核指标量化 131 19．1．3　　促销费考核指标量化 131 19．1．4　　广告费考核指标量化 132 19．1．5　　公关费考核指标量化 132 19．1．6　　差旅费考核指标量化 132 19．1．7　　业务招待费考核指标量化 133 19．1．8　　售后服务费考核指标量化 133 第20章　　销售人员评比考核 135 20．1　　销售人员评比考核指标 135 20．1．1　　评比考核定量指标设计 135 20．1．2　　评比考核定性指标设计 135 20．2　　销售人员评比考核方案 137 20．2．1　　销售人员评比考核制度 137 第21章　　销售人员阶段性考核 140 21．1　　销售人员转正与月度考核 140 21．1．1　　销售人员转正考核方案 140 21．1．2　　销售人员月度考核方案 142 21．2　　销售人员季度与年终考核 144 21．2．1　　销售管理人员季度考核方案 144 21．2．2　　基层销售人员年终考核方案 146 21．2．3　　销售管理人员年终考核方案 149 第22章　　渠道管理量化考核与方案设计 152 22．1　　经销商管理量化考核与方案设计 152 22．1．1　　经销商管理量化指标 152 22．1．2　　经销商综合考核方案 153 22．2　　代理商管理量化考核与方案设计 158 22．2．1　　代理商管理量化指标 158 22．2．2　　代理商信用考核方案 160 22．3　　零售商管理量化考核与方案设计 162 22．3．1　　零售商管理量化指标 162 22．3．2　　零售商终端活化考核方案 163