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某酒店团体服务操作制度DOC
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欧亿·体育（中国）有限公司语言：中文版/英文版/日文版
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更新时间：2025/2/24(发布于北京)
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文本描述
团队服务操作制度
接受团队预约登记，详细填妥预约单；
热情迎宾，引领客人到指定位置入座、开茶；
服务员清点人数并与陪同或导游员核对；
按散客服务操作程序服务，中途若有客人加饮品和食品，应另外计账收费；
用餐结束，欢送客人，并与陪同或导游结算费用。
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