个人KPI指标汇总--三联 公司 部门 职位 主要职责 KPI 指标定义 备注 ※价格变动和促销情况分析的及时性和 主动性 ※新品销售情况分析报告的准确性 ※新品上货信息的准确性 ※网上商城商品调整信息的准确性、及 时性 济南家电分公司营业管理部信息科 主管 ※JDE系统价格、成本信息的准确性 ※实收、实发单据的准确性 ※采购订单的合理性 ※实收单的准确性、及时性 ※错货退换及时性 ※各种单据往来的规范性 ※提供各种库存数据的及时性、准确性 ※JDE系统库存数据的准确性 ※仓库现场管理安全、有序 ※协助营业厅办理紧急调拨：客户满意 度 济南家电分公司营业管理部物流科 主管 ※各种公文撰写完成的及时性和质量， ※各种公文收发、传递的及时性 ※服务巡查工作的按时性、全面性 ※服务问题处理的及时性、客观性 济南家电分公司办公室 质量监督员 二处主管 ※原始单据、凭证的真实准确性 ※登记帐簿准确性 配送总公司 财务中心会计部 ※各项财务报表的及时性、准确性