文本描述
有效的人才继任计划应是一项持续的人才战略,而不少企业却将其视为任命“救火队员”的备选方案。企业的人才继任计划,不仅需要识别关键人才,更重要的是借此形成人才梯队,支撑企业的发展战略。可惜,有些企业的人才继任计划尽管“看上去很美”,落实起来却经常“半路抛锚”。本期专题将从“问题”入手,在“流程”和“实践”中努力为企业找到破解之策。????目前,越来越多的国内企业开始意识到,实施人才继任培养能够保持企业核心竞争力,有助于企业的长远发展。但综观当前国内的一些企业,可以发现这项工作开展得并不乐观,由于方法不对路、措施不得力,导致问题频频,员工继任管理没有达到期望的目标。???
?面临的五道“关”??
??1?规划关:缺乏系统规划,机制有待健全??
??有些企业,尤其是中小企业在实施人才继任培养管理方面存在瓶颈,经常出现“东一榔头、西一棒槌”、“想到什么干什么、做到哪儿算哪儿”的状况。如,有的企业规范化管理意识淡薄,一支笔、一言堂,凭自我感觉、喜好、关系亲疏和心血来潮,来确定继任培养对象;还有的企业片面地认为人才继任培养就是单纯地培养管理干部,忽略了技术骨干和操作层面的关键岗位,导致公司继任管理人才积压严重,而关键技术操作岗位的人才却出现了断层。????2?公平关:隐蔽暗箱操作,难获员工认同??
??一是人选不公开。有的企业确定了人才继任培养名单后便束之高阁,也不公开,甚至连培养对象本人都蒙在鼓里,不仅造成企业在人才定向培养上无作为,而且使组织管理工作和内部监督失去了目标指向,未能形成让培养对象自勉自律的成长氛围。??
??二是内定问题突出。在一些成长期的,尤其是一些家族企业中,人才继任钦点或内定现象较严重,主要的培养对象是家族成员或长期打拼的“心腹”或“自己人”,后来者被视为局外人,即使很合适,也没有机会被选中。??
三是存在潜规则。有的企业内部组织关系复杂,培养对象很难顺利被委以重任,甚至还会被某些“内部势力”打压,让他们产生被抛弃、被欺骗的感觉。如此让大家对人才继任培养工作产生困惑和怀疑,甚者会加重内部的不公平感和不信任感。????3?执行关:过程虎头蛇尾,人才培养不力??
??有些企业的人才继任管理就像“小孩子过家家”很不正规,半途而废者比比皆是,如,当确定了人才继任培养对象后,要么是不闻不问,要么就是不愿下工夫去培养。主要原因有:有的企业不舍得投入过多的培养成本,包括时间和资金等;有的企业质疑继任培养机制本身的作用:有的企业当前内部人才盘点和评估能力不足,培养方法不对路,监督检查不力,收效甚微;有的企业无健全的组织和专业人员去统筹安排,采用放羊式管理,缺乏过程控制,任凭培养对象“自由”发展。??
??4?流失关:团队稳定性降低,企业陷入被动??
??一是人才能力提升后,主动跳槽到其他公司。公司不仅白白投入大量精力和资源,而且人才继任培养计划落空,非常无奈。二是备而不用,人才“被离职”。有的企业由于存在重理论培训、轻实践锻炼的问题,或实践锻炼的形式少、范围窄、力度小。当某些职位空缺时,公司总是急于找到有工作经验,能迅速开展工作的人员“补缺”,而内部人才被大量囤积下来,长期遭遇“备而不用”的困境,难免萌生去意。?
5?认识关:负面情绪滋生,员工明争暗斗????因继任培养工作考虑不周全和推进不力,在团队中可能会出现不和谐之音。一是大家本来是平起平坐的同事关系,当有人突然被纳入人才继任计划重点培养时,其他人感觉高过自己一头,产生心理落差,彼此关系也渐行渐远,甚至出现不服气、嫉妒和暗自较劲的情况,?
有的员工因此还会抱怨公司,认为公司做的不公平,工作中带有负面情绪。二是有的员工特别留意培养对象的工作表现,等着看他们出错,甚至还瞅准机会落井下石。三是有的员工看到培养对象快速成长,唯恐自己的位置被人接替,于是在工作中不给方便、不支持配合,无形中压制了培养对象