doc365 天天文档在线 QQ：744421982
美容导师下店指南
doc365 天天文档在线 QQ：744421982
　
第一部分 准备工作
调 查
电话沟通
物品准备
doc365 天天文档在线 QQ：744421982

调查是下店第一道工序

望：
doc365 天天文档在线 QQ：744421982
加盟店的客户档案
近期的进货回款情况
合作动态
历史销售数据
年度月度销售状况
doc365 天天文档在线 QQ：744421982
问
培训的结果
美容师的状况
库存的数量
项目的运作
doc365 天天文档在线 QQ：744421982
闻
把不了解变为问题
闻听店家回馈信息
向了解人寻求答案
做到人未下店就了然于胸
doc365 天天文档在线 QQ：744421982
切
解决问题的切入点
找到问题的所在
doc365 天天文档在线 QQ：744421982
明确： 《为什么要下店，去干什么 ，怎么做，要达到什么效果等》下店后的职责也就明确了。
doc365 天天文档在线 QQ：744421982
电话沟通
美容导师应在下店前与 加盟有不少于两次的电 话沟通。
doc365 天天文档在线 QQ：744421982
简单的自我介绍
何时去，去做什么
对加盟店的有关要求
加盟店还有哪些要求
doc365 天天文档在线 QQ：744421982
强调准确的到店时间
到后要求事项和相关细节
应有完整的电话沟通记录以备查询
doc365 天天文档在线 QQ：744421982
物品准备
个人 电脑
doc365 天天文档在线 QQ：744421982
沟通是公司与加盟店之间、 人与人之间的润滑剂，美 容导师下店后沟通要把握 沟通的人，时间、地点、 方式等技巧
第二部分 驻店工作
下店沟通
doc365 天天文档在线 QQ：744421982
doc365 天天文档在线 QQ：744421982
doc365 天天文档在线 QQ：744421982
清点并整理库存
doc365 天天文档在线 QQ：744421982
注意： 清点库存的时候，不仅要库存总量，总价值，更要统计以上分类货品的数量和价值，从而帮助加盟店控制和调整库存，建立个分类货品的上，下预警线限，从根本上调节加盟店乱要货，乱换货的痼疾，同时为加盟店再次进货提供指标依据
doc365 天天文档在线 QQ：744421982
陈列
陈列柜是店内的销售窗口，是产品常销售的 风向标，是促销主战《顾客的眼光是需要引导的》所以美容导师下店要指导加盟店的相关人员学会陈列货品