保险销售这样画图 客户立刻找你买保险
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前言
前言
你有想过吗？比起文字，我们更习惯也更倾向于“图像思考”。 比如，我们现在的线上沟通，表情包、图片、视频等图像，是否让你印象更深刻呢？ 心理学博士罗夫·哈伯（Ralph Haber）曾做过一项实验： 他让实验对象分次观看2560张幻灯片，每张幻灯片播放10秒钟。 在幻灯片全部播放完的一个小时后，他让实验对象从两两并排播放的照片中挑选出曾经播放过的幻灯片。 结果显示，整体实验对象的正确率为85％～95％。
前言
更令人惊讶的是，即便将播放时间减短至1秒，甚至将图片反转，正确率也不会有太大的降幅。 由此看来，人脑对图像的记忆与认知能力远比我们想象中要好得多。 事实上，当前大众在网络上交流、发布信息，也不断朝着图多字少的方向迈进。 运用图像沟通的方式，越来越成为我们日常生活、工作中必须掌握的技能。 如果营销员可以将自身特点与图像相结合，让客户对你留下深刻的印象，更能在众多从业人员中脱颖而出。
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画图讲保险 客户一秒能记住
02.画图讲保险，客户一秒能记住
图像化的信息随处可见，从简报中的表格与图，到网络上的图片、随手画的一张画，甚至是日常生活中随处可见的宣传广告…… 图像化信息的使用范围十分广泛，几乎可以说无所不在。 在日常展业与客户经营的过程中，从业人员时常扮演着信息传递者的角色。 若能善用图像化工具，不仅更容易引起客户的兴趣与关注，还能避免传递的信息被误读，实现高效沟通。
02.画图讲保险，客户一秒能记住
以分享医疗信息为例，图像欧亿·体育（中国）有限公司比纯文字的分享更让人印象深刻，也能让人产生更丰富的联想。 此外，作为开启话题的“敲门砖”，图像化信息相对于平白的文字也更具视觉冲击力（如下图）。
02.画图讲保险，客户一秒能记住
保险的意义与价值同样可以运用图像来讲解。 一千个读者的心中有一千个哈姆雷特。 对于同一幅图像，每个人观看后的感受不尽相同，因而说出来的故事、忧虑也因人而异。 从业人员可以利用图像引导客户说出自己的故事以及背后的担忧，精准地捕捉客户的需求。
02.画图讲保险，客户一秒能记住
“保险的功能并非要改变生活，而是保障当下的生活不被改变。” 从业人员该如何向客户阐明这一概念？ 不妨借用图像工具——请客户就图像进行联想，想象在风险发生时，自己的生活会发生哪些改变； 而后，从业人员再针对客户的描述提供解决方案，如此，便能让客户深刻地理解保险的重要性及不可取代性。
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图像化思考 让你和客户的沟通更高效
03.图像化思考，让你和客户的沟通更高效
思维、观念本就是十分抽象的东西，因此人们在整理思绪时，难以像整理房间般有条理且有系统。 这时，我们不妨将思考的过程图像化，让内心的想法变得更清晰而有逻辑，问题就能迎刃而解。 举例来说，一对情侣在讨论出游的地点时，女方倾向于感受大自然风景，而男方则比较在意预算，多次讨论都找不到让双方都 满意的方案；