佛山金意陶陶瓷有限公司
2008年度经销商手册
（确定稿）
内部欧亿·体育（中国）有限公司　敬请保密
本手册最终解释权归佛山金意陶陶瓷有限公司所有
目 录
专卖店建设、补贴与报销政策
专卖店建设原则
专卖店支持政策
专卖店建设流程
专卖店验收
专卖店报销
专卖店管理规定
广告支持政策
广告基金的计算
广告项目分类
广告费用使用原则
广告投放申请及费用报销流程
广告费用报销凭证要求
广告日常管理与监查
样板支持政策
专卖店样板政策
新产品样板政策
小区推广样板政策
超市样板政策
大型工程样板政策
市场管理政策
市场管理基本要求
违规界定
违规处罚
工程报备原则
跨区工程报备与业绩分配管理办法
物流及费用分担政策
总体指导思想
石湾仓库短途运输管理办法
中心仓物流费用标准
总部产品库存政策
经销商存货标准
库存管理要求
信息管理政策
电子商务硬件要求
电子商务系统的基本功能
实时查询功能
留货开单功能
信息交流功能：
留货要求
帐务管理政策
款到发货制度
每月对帐制度
国际合作业务政策
价格管理政策
金意陶价格体系的构成
金意陶渠道的利润控制标准
产品保值政策
退货政策
超市管理政策
建材超市的运作方式
超市运作的费用分摊办法
奖励政策
服务管理政策
售后服务管理办法
产品质量投诉补偿的一般原则
审批权限
处理时限
产品质量投诉处理程序
服务承诺
金意陶VIP经销商政策
原则
特殊政策
VIP客户申请
第一章　经销商激励政策
第一节．奖励设置基本原则：
金意陶公司倡导“客户为尊”的经营理念，所有金意陶的经销商一律平等。激励政策分五大类：专营专卖奖、优良信用奖、业绩增长奖、销售业绩奖和政策导向奖。奖励制定的基本原则有：
贡献越大，奖励越多原则
简便与可控原则
公平与激励原则
以上奖励均是以销售净值计算。
销值=提货额
销售净值=销值-非正常折扣的销售额-未回笼金额
第二节.专营奖
奖励说明：该奖项的设立是鼓励经销商对金意陶前景与经营充满信心的一种激励，必须是有独立注册公司和独立专业队伍来经营金意陶品牌的经销商才能享受该奖励。
计算方法：销售净值×0.5%
返还形式：该奖励在年底(12月25日止)结算，以产品抵扣的形式支付，不再计入销值。
第三节.信用奖
奖励说明：该奖项的设立是对经销商与金意陶公司之间拥有良好的信用的一种肯定和鼓励，必须是有没有向金意陶公司要求授信或借款的经销商才能享受该奖励。
计算方法：销售净值×0.5%
返还形式：该奖励在年底(12月25日止)结算，以产品抵扣的形式支付，不再计入销值。
第四节.新锐奖
奖励说明：该奖项的设立是对经销商努力经营金意陶品牌并获得成效的一种肯定和鼓励，必须是2006年销售额比2005年增长超过70%的经销商才能享受该奖励。新客户比较数据为该区域2005年的业绩记录，新开发区域客户完成合同任务的120%才享受此奖励。
计算方法：销售净值×1%
返还形式：该奖励在年底(12月25日止)结算，以产品抵扣的形式支付，不再计入销值。
第五节.销售业绩奖
奖励说明：该奖项的设立是对经销商实际销售业绩的一种肯定和鼓励，它体现了“贡献越大，奖励越多”激励原则。
计算方法：销售净值×奖励率
年销值（万元）
100万≤年销值＜300万
300万≤年销值
＜500万
500万≤年销值
＜800万
800万≤年销值
＜1500万
年销值≥1500万
奖励率（%）
1%
1.5%
2%
2.5%
3%
返还形式：该奖励在年底(12月25日止)结算，以产品抵扣的形式支付，不再计入销值。
第六节.政策导向奖
奖励说明：政策导向奖是对经销商配合公司政策实施程度的一种肯定和鼓励。它是根据公司销售管理的需要而设置的各种阶段性奖励，其特点有：时效性、导向性、