学位论文独创性声明
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本声明的法律后果由本人承担。
论文作者（签名）：
2023年 01月 09日
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作者签名：
2023年01月 09日
摘要
摘要
随着科技的不断进步，人工智能、物联网、大数据等新技术的出现，给我国
经济带来了巨大的变化。一个企业的技术创新水平决定了该企业的发展走向，而
企业员工的创新能力则决定了企业技术水平的先进性、创新性，同时也影响着企
业的经营方式、企业文化、盈利收入。因此企业对激励和留住拥有那些掌握新知
识、新技术、创新能力强的员工显得尤为重要，可以说优秀的员工逐渐成为企业
发展的核心关键。因此如何激励和稳定员工并最大程度地激发员工的创造潜力和
工作积极性，对一个科技型企业而言具有很强的实践意义。
KD公司自 1999年成立至今已经营长达 23年之久，作为一家高新技术企业，
KD公司在发展的道路上一直持续创新，吸纳和招聘社会各界优秀人才，充分利
用信息技术大力发展本企业，以优完美的服务和优质的产品服务于社会和广大人
民群众，受到了政府、社会各界的一致好评与赞许。但近年来由于市场大环境的
影响，公司整体的发展速度有所放缓，KD公司员工的激励问题也逐渐显现出来，
产生的结果是员工的流失率有所增加、现有员工的工作热情不高、工作积极性较
低。上述情况给 KD公司带来了人力资源管理和员工激励方面的双重挑战。在此
基础之上，本文对 KD公司现有员工的激励措施进行了深入研究和分析，希望可
以提出一些措施，有助于改善 KD公司的员工激励问题，以实现 KD公司的显著
发展。
文章主要通过对 KD公司已有的员工激励现状以 ERG理论为指导方法，通
过问卷调查、面对面访谈、实地走访等方式，从生存（ E）、关系（R）、成长
（G）三个维度整体剖析 KD公司当前的员工激励现状，并且有针对性得为 KD
公司存在的激励问题提出员工激励改进办法。第一通过问卷调查、基于 IPA分析
方法等研究发现，KD公司员工目前对劳动强度、组织氛围、授权程度、管理的
民主性、同级同事间关系、职业生涯规划、员工教育培训、职业晋升路径、组织
决策的参与度、个体与上级间关系的满意度非常低。第二在深入分析问题的基础
上，结合 KD公司的实际发展，提出以下改进建议：第一生存需要（E）激励方
面，迫切需要解决劳动强度满意度过低的问题，建议设立劳动强度反馈机制、建
议针对互联网人实行弹性工作时间、建设良好的工作氛围，防止严重的“内卷”
现象，从本质上降低不必要的劳动强度。第二在关系需要（R）激励方面，迫切
需要解决组织氛围、授权程度、管理的民主性、同级同事间关系、个体与上级间
关系的满意度低下的问题，在具体的组织氛围方面做到建立管理理念人本化、创
新意识鼓励化、高端人才高效化、学习氛围普及化、开展技术职工子女教育扶助，
在授权程度方面做到合理适度，不要“一刀切”，要运用分类法处理不同的事情，
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基于 ERG理论的 KD公司员工激励改进研究
做到有的放矢。在管理的民主性方面，培养员工的主人翁意识，让员工参与到组
织建设当中来。在同级同事间关系方面，做到集体思想意识的培养，做到懂得谦
让，通过定期开展各类活动，增进同事间凝聚力与情感饱和度。在个体与上级间
关系做到上下级之间的充分沟通交流，定期开展团建活动，公司领导要重视员工
的人文关怀，充分尊重员工。在文章的结尾部分，还从开展动员会、设立激励推
进小组、加强监督检查、确保物质支持、完善制度保障五个方面提供支撑，确保
问题得到闭环与有效落实。
综上所述，改进 KD公司现有的员工激励问题，不仅能使 KD公司的竞争力
和员工满意度得到全面提升，同时也可以为同欧亿·体育（中国）有限公司的其他公司在员工激励发展方
面提供有益的参考。
关键词：KD公司；员工激励；ERG理论