文本描述
高价值客户宣导材料
目录存量云数据介绍1拨打要求2
云数据是在复用数据基础上,拓展客户在其它欧亿·体育(中国)有限公司上的数据信息,补充客户消费水平、状态分布,优选出其中消费能力靠前、状态正常的客户。
存量云数据是在复用数据基础上的拓展、优选数据原数据类型云数据信息拓展云数据循环/复用数据优选数据原数据字段+拓展信息优选,优选其中高成交概率、高产能数据,进行重点拨打
拓展信息1:身份属性身份属性通过位置信息,剔除其中校园客户拓展信息2:号码使用状态号码状态通过语音拨测,确认号码状态正常拓展信息3:客户位置变化情况位置属性拓展客户上网时留下的位置信息,优选其中有出省\出国记录的高价值客户;
同等情况下,优先选择城区用户(70%以上)拓展信息4:客户消费能力情况消费能力基于客户其它欧亿·体育(中国)有限公司的消费记录,筛选其中消费能力前25%客户拓展信息5:客户稳定性稳定性通过客户的移动互联网痕迹记录,筛选其中网络记录时间较长的客户(即,剔除经常换号客户)拓展信息汇总字段1-位置信息
建议推荐出行意外险字段2-综合价值
高价值1(前15%)
高价值2(前15-25%)剔除信息不体现此前合作成效:产能达到原产能的2.6倍此前:优选前55%本次:优选前25%产能达到2.6倍产能预计达到3倍以上目录云数据1数据拨打要求2拨打要求拨次要求跟进频率拨打记录下发后30天内平均拨次达到3次以上首次拨通后预约7天内跟进按拨通实际情况做好记录、设置对应结束码拨打要求及时反馈有疑问随时反馈