文本描述
目标管理
小小组变标准组
2资深业务主任2教育背景:大专
职业背景:建材公司老板
入司时间:2007年12月
主要荣誉:
2011年起连续钻石营业组
历年**钻石百强
连续3年获得IDA龙奖
32010年增员状况3月开始进行目标管理,实现考核月外每月上岗 1人,实现小组人员结构良性调整,年底成为标准组
4过去的观念、动作、结果4之前未想晋升,因营业部冲架构而晋升
没有目标,小组人员凑数4+1晋升,随时面临考核降级的压力
组员少无氛围,主管角色未对应调整
不是标准组无法享受公司激励方案
5现在的观念5为了不因人力无法维持而掉级,即有做主任的面子,还能享受公司更多的激励方案
于是明确、坚定了自己的目标:
一定要在年底前将小小组变成 标准组6现在的动作6时间业绩人力团队经营较好,自己及2位组员均为钻石,但无法享受钻石营业组的待遇早会仅1、2人参加,无氛围,自己也无主动辅导意识,急需角色转变人少,小组4人,2位钻石、1人兼职,1人不出勤,随1月晋升、2月过年、目前3月即面临第一次考核时面临因人力不足考核降级我该如何改变7增员主顾开拓
增员工具
增员金句一对一辅导
陪同拜访
活动量管理角色调整
心态改善
时间管理主顾开拓
产品知识
销售技能直接增员
缘故增员
转介绍增员转介绍卡工作日志检查
电话追踪留存业绩态度及
习惯当下最重要的是 增员8对目标进行分解非考核月每月上岗1人,年底上岗7人按每个环节递减率50%测算 设定增员目标9确定目标达成的方法时间:2010年3月-5月
频率:每月两次
方式:9点-12点、14点-16点 收集简历
12点-13点、16点-18点面试及LASS测试
工具:招聘表、客服报、锦绣人生
人才市场场租:约4500元实施人才市场增员:10人才市场增员效果评估时间:2010年3月-5月
效果:收集名单50多个,LASS测试17人,参训5人,上岗2人
结论:从目标达成来看,人才市场增员起到一定效果11新人:虽上岗,但无市场,无业绩,上岗即面临脱落
小组:仍面临考核降级压力
结论:从绩效情况上看,此法成功率低,成本较大,所增新人没有较好的市场,它不能做为主要的增员目标实现途径12我意识到了问题!
在与部经理沟通后,我决定调整增员开拓方法13身边的资源:
缘故:弟弟,妹妹,朋友,同学
客户:有80位优质客户,支持自己一直做钻石
认同程度:
均对保险认可,对自己也十分认同
有否开发的可能:
从未向亲人及客户增员,或要求增员转介绍盘点自己的缘故及客户资源14通过缘故、转介绍增员作为新的突破口:时间:2010年6月-12月
频率:每天4个增员电话、1次增员拜访
方式:1.对客户按亲疏程度进行分类,逐步沟通
2.一对一与影响力中心沟通,详细告知从事的欧亿·体育(中国)有限公司、公司、工作等情况
工具:公司介绍灯片、就业问卷、转介绍卡