文本描述
保险知识宣传会
助力新人留存和发展
营业部经理教育背景:高中
职业背景:药品销售
加盟时间:2010年4月
目前职级:营业部经理
主要荣誉:
- 2012年中西区钻石伯乐奖
- 2012年分公司感动**人物
- 连续36个月钻石2
数据展示3成绩的取得源于保险知识宣传会开始遇到的困境——2011年5月份,我与我的推荐人**主任赴**筹备
面临困境:
-公司尚未开业,新人半年无收入
同业恶性挖角
同业保险代理人的误导,村民对保险非常不信任4突破口——保险知识宣传会5采取保险知识宣传会的优势——重塑保险及**在当地市场的声誉,让客户和新人都对公司有信心
解决新人绩效问题:开发一个可以永续经营的市场
解决新人技能问题:培养新人基本的拜访习惯和简单的销售技能6一石三鸟步骤1:借助《客服报》,以“免费送报”为由,帮助新人完成第一次拜访解决:
绩效问题:为新人圈定市场,推销新人,提高信心
技能问题:初步接触拜访、收集名单和电话回访技能71、在迎新会上调动新人参与的积极性“这个欧亿·体育(中国)有限公司需要有源源不断的客户做支持,目前大家的客户都是缘故,但是缘故迟早有一天会用完,到时怎么办?所以需要大家去开拓准主顾。公司也会帮助大家在你们所熟悉的村子召开‘保险知识宣传会’,让大家以”社会保障体系中的一名服务工作者的身份进入市常而且我们是一个人服务一个村子,大家要跟着主管和推荐人好好学习,尽快能够独立工作,否则将会取消你的市场服务资格。所以,大家一定要听话照做18寻找影响力中心,侧面打听村干部情况
主管/推荐人陪同新人以公司名义拜访村干部,进行“三讲”: 讲自己、讲公司、讲服务
获取支持,邀请村干部现场致辞2、获取村干部支持9 “您好,我是中国**的…。公司安排我在咱们村子作服务,这是我的工作,以后您有保险等方面需要我服务的,可以找我。这是我们公司的《客服报》,上面有我们公司的业务介绍、还有一些生活小常识,您闲时可以看一看,了解一下1
“感谢您对我们工作的支持,请您签字确认我们给您提供的服务。”3、推荐人和主管陪同新人每月送50份客服报(A版),并填回执单10新人在拜访后第二天将回执交到公司
推荐人/主管进行电话回访
回访村民,确认新人是否将报纸送到4、电话回访11步骤2:选定重点人群,发送“保险知识宣传会”邀请函,以“免费讲座”为由邀请至现场解决:
技能问题:提升客户分类、邀约参会的技能12年龄层面:25-50岁之间
经济条件较好,有固定收入来源
买过保险或有保险意识
1、再次送报,填写回执单,筛选并邀约重点人群132、公司电话回访
再次确认客户参会时间、地点
提醒村民携带《农村合作医疗本》及既往保单参会14步骤3:举办“保险知识宣传会”15