中国加入WTO,给外贸企业带来了机遇,同时也带来了挑战,中国外贸经营 权的放开,使得中国中小型家族式外贸企业如雨后春笋般的生根发芽企业之间 的竞争归根结底是人才的竞争,薪酬管理作为人力资源管理体系中的重要部分, 在企业运作中发挥着重要的作用,如何吸引!留住并激励核心人才,是企业需要 深刻思考的问题薪酬管理对于企业来说是一把/双刃剑0,使用得当能够吸引! 留住和激励人才;而使用不当则可能给企业带来危机建立全新的!科学的!系 统的薪酬管理体系,对于中国中小型家族式外贸企业在全新时代获得持续生存能 力和竞争优势具有重要意义;改革和完善薪酬管理体系,也是当前中国中小型家 族式外贸企业面临的一项紧迫任务 LB公司是一家从事编织工艺品出口业务的小型家族式外贸企业经历了近 八年的发展,该公司现有的薪酬体系逐渐暴露出许多问题,并阻碍了企业的进一 步发展薪酬体系的不科学!不合理严重影响了公司员工的工作积极性本文旨 在通过对LB公司的薪酬方案设计,帮助该公司解决吸引人才!激励人才的难题, 从而有效提高企业的运营效率,在激烈的市场竞争中始终保持领先优势,并总结 出中国中小型家族式外贸企业在薪酬设计方面可能面临的问题和可借鉴的方法 本文主要运用现代企业薪酬管理理论,综合采用调查问卷!人员访谈等方法, 为案例企业的薪酬体系设计方案提供理论和实证基础首先概括介绍了有关薪酬 设计理论的发展演变过程及发展趋势,从而为LB公司薪酬体系的重新设计做好 理论上的准备工作其次分析了LB公司的人力资源现状以及薪酬体系现状,并 诊断出其薪酬体系存在的主要问题是薪酬结构不合理!薪酬战略与企业的发展阶 段不相适应!薪酬体系缺乏激励性随后结合企业实际情况,针对所存在的问题, 对LB公司进行了薪酬体系设计以岗位分析为重点,以科学的指标体系为基础, 分析了不同岗位的设计要点最后对设计方案进行评价总结 本文选择了处于快速发展阶段的中小型家族式外贸企业LB公司做案例研究, 其薪酬体系所存在的的问题在当前的中小型家族式外贸企业中具有一定的代表 性所以笔者希望本文提出的薪酬设计思路及方法,能对己完成原始资本积累并 进入快速发展阶段的中小型家族式外贸企业有一定的启发及借鉴意义 关键词:家族式外贸企业薪酬体系薪酬设计激励ABSTRACT ChinaenieringWTO,broughtbothoPPodunityandchallengetoforeigntrade enterprises.WiththereleaseofForeignTradeManagementPermission,China,s mid一smallsealedforeigntradefamilybusinessgrowsquickly.TheeomPetitionof ent帅risesreliesonthecomPetitionofthetalentedstaffs,thecomPensation management15theimPortantPartofthehumanresourcemanagement,Playsan imPortantroleintheoPerationofenterprises.Howtoattract,retainandmotivatethe corehumanresource,15theProfoundProblemtothem.IfitwasusedProPerl苏the comPensationmanagementwouldhelPtoattract,keeP,andinsPirethetaleniedPerson, Otherwise,itwouldbringhurts.lt,simP0rtantfortheenterprisestogainthe advantageonexisteneeandeomPetitionbyestablishingthen眠scientifie,systemic comPensationmanagementsysteminthenewage.Thereformandtheconsununation salarymanagefnentsystem15alsoanurgentdutyfortheChina,5mid一smallsealed foreigntradefamilybusiness. LBComPany15asmallsealedforeigntradefamilybusiness,exPortingofwoven 斌s&crafts.WitheightyearsdeveloPment,theCurrentsalarysystemexPosedmany problemsWhichhinderedthedeveloPmentoftheComPany.Theunscientifieand inaPProPnateeomPensationsystemimPededtheactivityofstaffe.Thisthesisaimsto helPLBComPanytosolvetheProblemofattractingandstimulatingstaffs50asto imProvethemanagementandkeePitthetoPadvantageinthecomPetitivemarkotsby desi脚ngthesalarysystem.,andsumuPthequestionsandtheresolventsWhich mightbefacingwhentheChina,5mid一smallsealedforeigntradefamilybusiness. WiththereferenceofthetheoriessuehasmodemeomPensationmanagement theory,weusedseveralmethods,suchasquestionnaireandinterview,toprovide academieandrealdiagnosisfoundationfortheeomPensationsystemdesignofLB ComPany.Firstly,introducedthedeveloPmentProeessandtendeneyofrelevant comPensationdesigntheoriesinordertomaketheoretiealP哪arationsfor redesi酗ngthecomPensationsystemofLBComPany.Secondly,discussedthe PresentHRsituationandcu汀enteomPensationsystemofLBComPany,Pointedout theunreasonableissues,suchastheirrationalitystruetUre,laekingmotivation,the 而smatchingbetweenthecomPensationstratagemandthestrategyofenterprise develoP.ThenthethesismakesneweomPensationsystemdesignforLBComPany 头/aceordingtoitsactualsituation.Finally,evaluatesthenewdesignPlan,andmakes somerelevantPredictionsforthePossibleProblemsintheProeessofimPlementofte newPlan. ThethesischosetheeaseofLBComPany,sineetheeomPensationsystemhasthe 化presentativefiguresandissuesamongthemid一smallscaledforeigntradefamily businesses,whichareinthefastdeveloPingPeriod.ThewriterhoPesthattheideas andmethodsofthisthesiseouldbehelPfultotheothersimilarfamilybusiness. KeyW心rds:ForeignTradeFamilyBusiness,ComPensationSystem, ComPensationDesign,incentiveManagemellt 111目录 1绪论..........................................1 1.1本题研究的背景和意义.................................1 1.1.1加入WTO后中国民营外贸企业的机遇.............1 1.1.2当前我国中小型民营外贸企业的风险...............1 1.1.3研究中国中小型家族式外贸企业薪酬方案的意义.....2 1.2研究方法简介.........................................4 2相关理论综述....................................5 2.1中国中小型家族式外贸企业概述.........................5 2.1.1家族企业的定义.................................5 2.1.2家族企业优劣势分析.............................6 2.1.3中国中小型家族式外贸企业的界定.................8 2.2薪酬管理理论.........................................9 2.2.1薪酬的概念!本质!构成和职能...................9 2.2.2薪酬管理的历史变迁............................12 2.2.3薪酬管理的潮流与创新..........................13 2.2.4薪酬设计的原则和要求..........................巧 2.2.5薪酬设计的基本流程............................16 3LB公司经营状况分析............................19 3.1LB公司简介.........................................19 3.2LB公司盈利状况.....................................19 3.3LB公司组织架构.....................................21 3.4LB公司人员结构.....................................22 3.5LB公司管理特点.....................................24 4LB公司薪酬模式及利弊分析......................27 4.1LB公司现行薪酬方案及其优点.........................27 4.1.1LB公司薪酬方案简介............................27 4.1.2LB公司薪酬方案的实质..........................284.1.3LB公司薪酬方案的优点..........................29 4.2LB公司薪酬满意度调查...............................29 4.2.1调查问卷框架..................................30 4.2.2调查问卷的制定................................30 4.2.3调查的实施....................................31 4.2.4数据的录入与分析方法..........................31 4.2.5主要调查结果分析..............................32 4.3LB公司薪酬方案存在的问题...........................32 SLB公司薪酬方案设计................... LB公司薪酬设计的目标和总体思路.......... ...36 .....36 八b卜八UgJQd ::.1LB公司薪酬设计的目标....ZLB公司薪酬设计的总体思路.., C0O0dUQqLB公司薪酬战略选择....................... 一kdOL 911.目 : 二bJl `8aQJQdg口 ::: 5.2.1企业薪酬战略选择的依据......... 5.2.2LB公司薪酬战略定位确定......... 5.3LB公司岗位分析...................... CUQJIqQ连白jO八0C0OaAdO左座左庄上孟孟上A1工A上 .................. 5.3. 5.3.2 LB公司岗位分析方法. LB公司各岗位说明书. 5.4 5.5 5.6 5.7 LB公司人员性质分类...... LB公司岗位序列确定...... 市场薪酬调查............. LB公司薪资结构设计...... 5.7. 5.7.2 LB公司薪资结构图... 薪酬等级及区间设计. 5.8LB公司薪酬方案制定.................................51 5.8.1LB公司薪酬定位............................51 5.8.2LB公司薪酬总体框架............................52 5.8.3基本薪酬......................................54 5.8.4绩效薪酬......................................56 5.8.5福利薪酬......................................60 5.9新的薪酬系统实施必须注意的问题......................61 ! 厂6结论..........63