中国电视购物业发展报告
2016China TV Shopping Development Report
商务部市场秩序司
2016年中国电视购物业
发展报告
商务部市场秩序司
2017年6月
说明
2016年，我国国民经济运行缓中趋稳、稳中向好，消费对经济
的拉动效应进一步显现。当前，零售业面临消费需求、营商环境、商
业模式的深刻变革，纷纷寻求新的发展思路，多渠道、多业态、多平
台发展态势明显，竞争、分流进一步加剧

电视购物，作为无店铺零售的重要组成部分，为消费者提供多样
性选择，是零售欧亿·体育（中国）有限公司不可或缺的销售渠道之一。促进电视购物欧亿·体育（中国）有限公司发
展，是推动零售业创新改革、塑造全渠道商业模式的重要举措，是顺
应消费结构升级、满足多样化、品质化、体验式消费需求的重要途径，
是调节市场供需结构、扩大消费需求的潜在动力。随着移动互联、视
频应用等信息化技术发展，电视购物欧亿·体育（中国）有限公司在提升消费者体验，满足多
屏化、数字化、社交化、个性化消费需求的潜力有望进一步释放

本报告以具备国家新闻出版广电总局运营牌照的34家电视购物
企业的调查数据为基础，旨在解读2016年我国电视购物欧亿·体育（中国）有限公司发展状
况，通过借鉴国外市场经验，分析我国电视购物发展中存在的问题，
研究欧亿·体育（中国）有限公司发展环境和趋势

2017年6月
目录
一、欧亿·体育（中国）有限公司发展概况.1
（一）企业经营...........2
（二）商品销售...........3
（三）消费群体...........6
（四）欧亿·体育（中国）有限公司贡献...........7
（五）存在问题...........8
二、欧亿·体育（中国）有限公司发展环境.9
（一）传播媒体融合提速，拓展欧亿·体育（中国）有限公司发展空间......9
（二）移动支付渗透加快，推动欧亿·体育（中国）有限公司创新发展....10
（三）标准体系逐步健全，夯实欧亿·体育（中国）有限公司发展基础....10
（四）市场秩序日益规范，优化欧亿·体育（中国）有限公司发展环境...11
三、欧亿·体育（中国）有限公司发展趋势..........11
（一）欧亿·体育（中国）有限公司拓展向多屏化领域延伸...........11
（二）产业链全程数字化渐成趋势12
（三）欧亿·体育（中国）有限公司社交化特征更加明显....12
（四）个性化定制服务进程加快....13
附录.......14
附表134家电视购物频道汇总表...........14
附表22012年以来我国相关数据指标增速情况（%）.16一、欧亿·体育（中国）有限公司发展概况
我国经济发展步入新常态后，伴随着消费需求转型升级，各零售
业态间竞争加剧。受电商分流、零售新业态兴起等因素影响，电视购
物企业销售业绩出现分化。2016年全国经新闻出版广电总局批准的
34家电视购物企业实现销售额366亿元，同比下降8%。其中，信号
覆盖全国的企业保持增长态势，信号覆盖省域和市域的企业则出现不
同程度的下滑

表1：电视购物企业覆盖分布情况表
覆盖范围企业数量（个）企业名称
全国11
央广购物、环球购物、中视购物、优购物、东方
购物、好享购物、家家购物、风尚购物、快乐购
物、时尚购物、家有购物
省域16
爱家购物、家庭消费、宜佳购物、天鹅购物、好
易购、居家购物、欢腾购物、美嘉购物、广通购
物、宜和购物、天天购物、乐思购、星空购物、
每日电视购物、乐家电视购物、三佳购物频道
市域7
皖江购物频道、全心购物频道、嘉丽购物频道、
乐天购物、家禧购物、电视购物、乐购购物
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