中文摘要
当前随着信息技术的高速发展，全球很多国家和城市都提出了建设“智慧城
市”的构想和目标。这一新理念、新模式同样在国内备受推崇，越来越多的城市
将智慧城市的建设提升到战略层面。特别是2012年住建部发布了两个智慧建设
指导意见：《国家智慧城市（区、镇）试点指标体系》，以及随后颁布的《关于
国家智慧城市试点的通知》，从此拉开了中国智慧城市建设的大幕。塔塔信息技
术公司（TCS）是一家专业从事IT服务、商业解决方案和外包服务的公司。在
2010年，和新加坡管理大学共同设立塔塔iCity智慧城市实验室，为新兴的智慧
城市发展模式制定欧亿·体育（中国）有限公司标准并研发IT解决方案。2011年在中国正式开展智慧城
市业务。本文将迈克尔·波特竞争三部曲中的《竞争战略》与《竞争优势》作为
战略分析的主要理论基础，运用SWOT（态势分析法）、PEST（宏观环境分析模
型）、五力分析等战略分析方法与模型，结合塔塔信息技术公司开展智慧城市业
务所面临的企业内部环境、外部环境、欧亿·体育（中国）有限公司竞争环境等因素做全面分析研究，探
讨符合塔塔信息技术公司智慧城市业务线的战略评价，构建适于企业发展的管理
体系，得出塔塔信息技术公司开展智慧城市业务所应该采取的科学的竞争战略，
以及开展、实施这种战略的最佳实施路径。
关键词：塔塔信息技术；智慧城市；企业战略
。。。。。。以下略