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赣湘楼餐饮管理有限公司新进人员入职引导手册DOC

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文档格式:DOC
欧亿·体育(中国)有限公司语言:中文版/英文版/日文版
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更新时间:2015/9/14(发布于上海)

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文本描述
店长入职引导工作记录表
新员工信息

姓名

部门

岗位

工号

入职时间

联系方式

三天指导事项(总部学习)
完成情况(具体说明)

1、报到当天,办理入职手续;安排住宿相关事项。

2、报到当天,为新员工讲解《岗位说明书》,并说明工作职责、权限和相关流程,并引见上下游内部合作伙伴;

3、当天下午为发放《员工手册》、《人事管理指导手册》、《财务管理手册》,阅后收回

4、第二天上午详细了解《员工手册》、《人事管理指导手册》的制度规定,可现场咨询

5、第二天下午详细了解《财务管理办法》,可现场咨询

6、第三天上午由人力经理传达任命并带领到当店
(加盟店店长由开店经理传达工作任务及相关安排)

7天指导事项(当店见习)

7、当天由主任介绍部门人员结构、班次时间、例会欢迎

8、当天由主任介绍物品使用方位、物品回收方位

9、第二天由主任讲解菜谱、特色菜详细介绍、点菜机操作;介绍各管理人员目前分管事项

10、第三天由迎宾介绍预订时间、包厢介绍客位;由主任讲解打折权限、发票事项

11、由部长余后详细讲解前厅人员思想、表现情况

12、由主任讲解公司正举行或将要举行的促销或活动

13、由主任讲解内部和公司组织的各项会议时间

14、各项电源、水源及重要设施的总开关位置以及突发事项处理办法

15、其它指导事项:

总部引导人签名: 分店签名 、 新员工签名:
备注:请入职引导人和新员工完成本表,并于引导结束3个工作日内,将本表发至人力资源部备案。谢谢!

主任入职引导工作记录表
新员工信息

姓名

部门

岗位

工号

入职时间

联系方式

指导事项(总部学习)
完成情况(具体说明)

1、报到当天,办理入职手续;安排住宿相关事项。

2、报到当天,为新员工讲解《岗位说明书》,并说明工作职责、权限和相关流程,并引见上下游内部合作伙伴

3、当天下午为新员工发放《员工手册》、《人事管理指导手册》、《财务管理手册》,阅后收回

4、第二天上午详细了解《员工手册》、《人事管理指导手册》的制度规定,可现场咨询

5、第二天下午详细了解《财务管理办法》,可现场咨询

6、第三天上午由人力经理传达任命并安排人员带领到当店

指导事项(当店见习)

7、当天由店长介绍部门人员结构、班次时间、例会欢迎

8、当天由部长介绍物品使用方位、物品回收方位

9、第二天由部长讲解菜谱、特色菜详细介绍、点菜机操作;介绍各管理人员目前分管事项

10、第三天由迎宾介绍预订时间、包厢介绍客位;由店长讲解打折权限、发票事项

11、由部长余后详细讲解各岗位人员情况(思想、特点)

12、由店长讲解公司正举行或将要举行的促销或活动

13、由店长说明主任参加各项会议的时间以及接下来的工作任务,并在例会中强调配合

14、由店长讲解各项电源、水源及重要设施的总开关位置以及突发事项处理办法

15、其它指导事项:

总部引导人签名: 分店签名 、 新员工签名:
备注:请入职引导人和新员工完成本表,并于引导结束3个工作日内,将本表发至人力资源部备案。谢谢!

部长入职引导工作记录表
新员工信息

姓名

部门

岗位

工号

入职时间

联系方式

指导事项(总部学习)
完成情况(具体说明)

1、报到当天,办理入职手续;安排住宿相关事项。

2、报到当天,为新员工讲解《岗位说明书》,并说明工作职责、权限和相关流程,并引见上下游内部合作伙伴

3、当天下午发放《员工手册》《人事管理手册》,阅后收回

3、次日上午由人力行政部传达任命并安排人员带领到当店

4、

5、

6、

指导事项(当店见习)

7、当天由店长介绍部门人员结构、班次时间、例会欢迎

8、当天由主任介绍物品使用方位、物品回收方位

9、第二天由主任讲解菜谱、特色菜详细介绍、点菜机操作;

10、第三天由迎宾介绍预订时间、包厢介绍客位;由主任讲解打折权限、发票事项

11、由其它部长介绍目前各班次人员情况

12、讲解公司正举行或将要举行的促销或活动

13、由主任介绍各设施设备的开关及使用方法,注意事项

14、由主任讲解各电源、水源总开关位置以及突发事项处理办法

15、由主任分配实习阶段的工作任务,并在例会中强调配合

16、其它指导事项:

总部引导人签名: 分店签名 、 新员工签名:
备注:请入职引导人和新员工完成本表,并于引导结束3个工作日内,将本表发至人力资源部备案。谢谢!

服务员入职引导工作记录表
新员工信息

姓名

部门

岗位

工号

入职时间

联系方式

指导事项(当店见习)
完成情况(具体说明)

1、、当天由店长亲自安排宿舍、例会欢迎

2、当天由部长讲解物品使用方位、班次时间、物品回收方位

3、当天工作以简单工作为主,(如倒茶、送米饭),由店长亲自说明正确操作

4、当天提早一小时下班休息,由店长传达,并说明目前其所上班次时间

5、第二天由部门带领其做餐前卫生,以简单工作为主,事后要进行安慰与鼓励

6、第二天由主任讲解员工手册与仪容仪表、礼貌礼节。当天仍以简单工作为主。

7、第三天由部长讲解“服务八步曲”,并示范操作

8、第四天由部长讲解酒水与菜谱知识,介绍特色菜,引导如何开单与各部门所用单

9、第五天由店长讲解如何解释打折、发票问题

10、第六天讲解如何接打电话预订和注意事项

11、其它指导事项:

分店签名、、、、 新员工签名:
备注:请入职引导人和新员工完成本表,并于引导结束3个工作日内,将本表发至人力资源部备案。谢谢!

传菜员入职引导工作记录表

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