目录
招聘背景
公司简介 ……3
公司组织结构 3
公司文化 ……4
公司人力资源规划 …5
招聘方案设计
招聘目的 ……5
招聘原则 ……5
招聘流程 ……6
招聘需求分析 7
空缺岗位工作说明书 8
招聘计划书…13
招聘实施阶段（以销售主管岗位为例）
销售主管职位分析…16
销售主管胜任力素质模型的构建…17
招聘方法与渠道……17
简历筛选……18
笔试…18
结构化面试及相关材料……18
体检、背景欧亿·体育（中国）有限公司调查23
录用决策……23
岗前引导培训23
正式录用的新员工上班……23
招聘评估阶段…23
附录
销售主管笔试题目…24
应聘登记表…26
背景调查电话交流记录表…27
面试通知单…28
到职通知单…29

招聘背景
（一）公司简介
百事公司（PepsiCo）是世界领先的休闲食品和饮料公司，百事的许多品牌有逾100年的历史。百事于1965年由百事可乐和菲多利整合而成。百事于1998年收购了纯品康纳，2001年整合了桂格公司（包括佳得乐）。百事饮料在中国的旗舰产品包括百事可乐、七喜、美年达及其各种口味，百事轻怡，百事轻柠，激浪，都乐100%果汁饮料，佳得乐，立顿即饮茶等。

南京百事可乐饮料有限公司是由百事（中国）投资有限公司、上海闵行联合发展有限公司、上海市糖业烟酒（集团）有限公司合资，成立于1998年12月， 投资总额为2950万美元，注册资本为1600万美元，占地面积60亩，厂房建筑面积15000平方米，2000年5月23日建成投产。公司目前生产和销售的主要产品为百事可乐、健怡百事、七喜、美年达、激浪等各种口味的百事系列饮料。自投产以来，南京百事可乐饮料有限公司的产品迅速 被广大消费者接受和青睐，公司每年的销量以平均50％的速度增长，并已建立一整套的产品质量控制体系和科学的管理方法，以及完善的销售服务网络，为消费者 提供世界一流的产品，满足消费者“渴望无限”的追求。

（二）公司的组织结构
南京百事可乐饮料有限公司的组织结构主要分为三个层次。第一个层次：总经理，负责公司的全局统筹，负责审核公司的财务、人事、营销等核心部门的全局工作。第二层次：副总经理（三人），分别负责生产、营销、财务和人事的相关工作。第三层：职能部门。销售及市场部下设四个一级部门，即销售运作、渠道策划、市场业务和对外事务；另外，一级部门还下设四个二级部门。

图一 南京百事公司组织结构图（三）公司文化
◆百事公司的价值观

百事的价值观影响着公司的愿景——我们希望百事成为一个什么样的公司。我们以承诺来阐述百事的价值观。百事公司的目标是持续增长。要实现这一目标，要靠百事员工的人尽其力、恪尽职守和建立诚信。

百事价值观的具体含义如下：
持续增长，是百事成功的根本动力和衡量标准。在追求持续增长的过程中，我们鼓励革新、注重实效， 并可以了解今天的行为是否对公司未来产生影响。实现持续增长意味着个人的发展和公司业绩的提高，其优先追求的目标是获得发展、取得实效。

◆百事公司的使命

我们立志使百事公司成为世界首屈一指、主营方便食品和饮料的消费品公司。在为雇员、业务伙伴及业务所在地提供发展和致富机会的同时， 我们也努力为投资者提供良性的投资回报。诚实、公开、公平、正直是我们所有经营活动所遵循的原则。为实现公司的使命，我们以价值观作为指导我们行为的规范。

◆百事公司的愿景

百事公司的责任是在环境、社会、经济等各个方面不断改善周围的世界，创造更加美好的未来 百事公司的可持续发展愿景是“百事公司的承诺”的基础。它表达了我们的基本信念：即只有对社会有益的行为才是企业正当的行为， 这涉及整个世界的繁荣兴旺，以及公司自身的健康发展。

◆百事公司的指导原则

关爱客户、消费者及我们赖以生存的世界——百事公司以强烈的市场竞争精神为动力，但是竞争的目的是为百事及与其相关联的个人和团体带来双赢。 百事的成功取决于对客户、消费者及社区的深入了解。关爱也就意味着百事要为其利益进行不懈的努力。从根本上说，百事恪守的精神是增长而不是索取。

只销售我们引以自豪的产品——百事产品标准的关键一条是，我们的产品能够得到员工毫无保留的喜爱及消费。这一原则贯穿于从原材料购买到产品消费的所有业务环节。

表达意见真实坦率——我们在表达意见时力求全面，而不是局限于以实现某一目标为目的。在做到清晰、诚实、准确的同时，我们还确保我们的意见为人所理解。

兼顾近期与远期目标——我们的决策着眼于近期和远期风险及利益。如果两者得不到兼顾，可持续发展的目标是不可能实现的。

多元文化、兼收并蓄是成功的前提——百事的工作环境适合各具特点、思维方式各异的员工。这样做有利于革新及培养发现新市场机遇的能力， 有助于开发新产品、提高通过人尽其力实现增长目标的能力。

尊重他人、共同成功—— 百事公司的员工优秀、尽责，但各自为政不能实现公司的目标。我们需要有协作精神的优秀人才， 不论在职责分明的团队还是非正式合作的场合都能够与他人协作。 共同成功完全取决于对本欧亿·体育（中国）有限公司的人以尊重相待，不论对方是否属于百事公司。 我们尊重他人、注重团队协作，这也是一种快乐的精神，它使百事成为人们乐于加入的 公司，也是我们能够实现世界级业绩的原因。

（四）公司人力资源规划
南京百事可乐有限公司一方面会继续扩大生产经营规模，增加产品的多样性以迎合更广泛的目标市场；另一方面更注重公司内部的管理，组织员工参与各种培训，注重培养员工的工作积极性、主动性，提高员工专业素质并且强化组织文化，从而增加集体认同感与凝聚力。

未来几年，公司规模会继续扩张，对生产人员、营销人员以及市场开发人员、技术人员的需求量会增加。

招聘方案设计
（一）招聘目的
随着南京百事公司规模的不断扩大，为配合公司策略，我们希望通过合理和高效的招聘程序，引进一批具有专业技术知识基础的人才，填补公司空缺岗位，补充、完善公司人才队伍，提高公司人员的综合素质，为公司发展进行人才储备。

（二）招聘原则
公司招聘员工应本着精简、高效，岗位是否需要，公平竞争、公开选拔、择优录取调
的原则，并以《岗位能力要求》为标准，真正做到任人唯贤、量才录用、按需录用，合理配置人力资源。

平等对待原则：对所有应聘者一视同仁
全面考察原则：对应聘者从品德、能力、工作经验等方面进行全面考察
择优录取原则：根据应聘者的成绩和表现择优录取

（三）招聘流程
百事公司的整体招聘流程如图2所示。不同岗位根据事先确定的招聘渠道，招聘流程略有不同。