管 理 手 册
HBHG/SC01-2012

编制：王睿
审核：卞笑生
批准：焦焕龙
版本：C/0
受控状态：受控

2012-07-01发布 2012-07-01实施
胜利油田华滨化工有限责任公司发布

前言
《管理手册》依据GB/T19001-2008 idt ISO 9001:2008《质量管理体系要求》、 GB/T24001-2004 idt ISO 14001:2004《环境管理体系要求及使用指南》和 GB/T28001-2011《职业健康安全管理体系要求》三个管理体系的标准，结合公司的实际情况编制。《管理手册》是公司质量、环境和职业健康安全管理体系法规性文件，是指导公司建立并实施质量、环境和职业健康安全管理体系的纲领和行动准则。

由于GB/T19001-2008 idt ISO 9001:2008《质量管理体系要求》、 GB/T24001-2004 idt ISO 14001:2004《环境管理体系要求及使用指南》和 GB/T28001-2011/OHSAS 18001：2007《职业健康安全管理体系要求》三个体系标准的基本原理相同，都是按照PDCA循环的原理，实现管理活动的有效控制和持续改进。因此，我们以GB/T19001-2008《质量管理体系要求》标准为基础，融入其它标准要求的模式，建立了公司质量、环境和职业健康安全三标一体化管理体系。整合管理体系力求做到凡事有人负责，凡事有人监督，凡事有章可循，凡事有据可查，努力促进公司管理水平的提高，追求管理最佳化；促进公司经济效益、安全效益、环境效益和社会效益的提高，追求效益最大化。

本手册由经营办公室负责组织起草。

主要起草人：王睿
审核：卞笑生
批准：焦换龙
本手册归口公司经营办公室负责解释。

目次
0.1企业概况--4
0.2颁布令-----5
0.3任命书-----6
0.4公司管理方针、管理目标发布令------------7
0.5目的和适用范围------8
0.6 《管理手册》管理- 9
1范围------11
1.1 总则-----11
1.2 应用-----11
2规范性引用文件----11
3术语和定义----------11
4质量、环境和职业健康安全管理体系---12
4.1 总要求--12
4.2 文件要求------------13
5 岗位职责-----------14
5.1 管理承诺------------19
5.2 相关方--19
5.3 管理方针------------21
5.4 策划-----21
5.5 职责、权限与此同时沟通-22
5.6 管理评审------------26
6资源管理21
6.1 资源提供------------21
6.2 人力资源------------21
6.3 基础设施------------21
6.4 工作环境------------21
7产品实现22
7.1 产品实现策划------28
7.2 与顾客及相关方有关的过程-28
7.3 设计和开发（删减）------------29
7.4 采购-----31
7.5 产品和服务提供---32
7.6 监视和测量设备的控制-------33
7.7 环境、职业健康安全运行控制-----------34
7.8 应急准备与响应---34
8 测量、分析和改进-29
8.1 总则-----35
8.2 监视和测量---------35
8.3 不符合--37
8.4 数据分析------------38
8.5 改进-----33
附录1程序文件目录34
附录2公司管理体系组织结构图-----------35
附录3管理体系职能分配表----36
附录5生产工艺流程图----------39
附录6管理手册修改记录-------42

0.1 企业概况
胜利油田华滨化工有限责任公司成立于1992年8月，是一家油田石油化工助剂生
产企业。公司现有员工61人，其中大专以上学历12人，专业技术人员4人；办公面积各600平方米，设施齐全，厂房面积1000平方米；注册资金430万元，固定资产
656万元；生产设备有20余台套，满足生产需要。

公司具有先进的化工专业技术，一流的人才，配套的生产设备，近年来，公司同中国石油大学化学研究院和胜利油田采油工艺研究院的密切合作，加大研究投入，结合油田生产需要，研发了新型破乳剂等系列石油化工助剂产品，具有环保、无毒、无污染等特点，该公司生产的破乳剂、防膨剂、缓蚀剂、降粘剂、油层清洗剂，无固相压井液等系列化工石油助剂（不含危险品）广泛应用于油田开采领域。

该公司一贯坚持“以质量创优求生存，以技术先进求发展，以服务树信誉，以管理创新树效益”的经营理念，始终追求良好的市场氛围，以诚信双赢为宗旨，不断开拓新的市场。公司机关设综合办、经营办、生产办、化工车间。公司的经营宗旨是：以科技为先导，以优质的产品质量求生存，以完善的管理求发展，以优良的服务开拓市场。

公司奉行质量、职业健康安全与发展并重的原则，以确保满足社会和相关方要求、市场需求、员工和顾客期望。为全面规范和强化质量、环境和职业健康安全管理控制，实现公司工作绩效的最佳化，公司依据质量、环境和职业健康安全管理体系标准的要求，制定并实施了公司管理体系，通过管理体系的有效运行，促进公司的管理水平上台阶。

法人代表：焦焕龙
通讯地址：山东省滨州市滨城区秦皇台南三区
邮政编码：256600
联系电话：（0543）3468265
传真：（0543）3464336

0.2 颁布令
胜利油田华滨化工有限责任公司为满足市场需求和顾客期望，实现公司质量、环境和职业健康安全工作